Ржд старая версия сайта как вернуть


РЖД запустила тестирование нового сайта — Дизайн на vc.ru

По основному адресу компании пока доступен старый сервис.

РЖД начала тестировать обновленную версию сайта с новым дизайном. На это обратило внимание издание Rusbase.

Старая версия главной страницы РЖД

Новая версия

При первом посещении нового сайта РЖД пользователи видят уведомление, в котором компания предлагает поделиться замечаниями и предложениями по адресу [email protected]

Как вернуть электронные билеты РЖД. Возврат электронного билета: правила

Даже у опытных путешественников могут возникнуть проблемы, из-за которых придется отменить поездку. И в этой ситуации возникает вопрос, как вернуть электронный билет РЖД. Есть несколько вариантов возврата денег. Об этом и пойдет речь в данном обзоре.

Как сдать билет

Есть несколько вариантов выставления электронного билета, купленного на сайте РЖД.Во-первых, вы можете проделать эту операцию через Интернет. Во-вторых, операторы могут оказать необходимую помощь в кассах на вокзале.

У каждого метода есть свои преимущества и ограничения. Как вернуть электронный билет РЖД? Операция наиболее удобна в той ситуации, если вы узнали об отмене поездки заранее. Тогда процесс прохождения билета не займет много времени. Однако есть возможность вернуть проездной документ, даже если поездка не удалась в последний момент.Но в этой ситуации вам придется обратиться к кассиру.

Возвращаем через Интернет

Как вернуть электронный билет РЖД? Вы можете использовать Интернет. Этот вариант прост и удобен. Но есть некоторые ограничения. Необходимо учитывать не только способ регистрации, но и момент, когда поезд отправляется с главной станции.

Как вернуть электронный билет РЖД? В этой ситуации есть несколько тонкостей. Они будут зависеть от того, был ли на станции зарегистрирован контрольный купон или была произведена только электронная регистрация.Другими словами, чтобы вернуть билет через Интернет, нужно учитывать, оформили ли вы проездной документ в кассе или нет.

Если электронная регистрация уже была произведена, вы можете отменить заказ. Но не позднее, чем за час до отправления поезда.

А что, если регистрация через интернет не производилась? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда. Так что не переживай.

Если бумажный вариант билета уже получен, то передать его через Интернет невозможно.

В ситуации с международными документами условия немного другие. Если регистрация не проводилась, заказ можно отменить не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда. В противном случае есть еще одно условие: билет можно оформить не позднее, чем за час до отправления поезда.

Следует отметить, что с учетом имеющегося времени отправления поезда с начальной станции, а не времени посадки на промежуточных остановках.Тонкости такого характера играют очень важную роль, и их необходимо учитывать, если требуется электронный билет для РЖД.

Если бланк проездного документа был получен в кассе или в терминале, то осуществить доставку билета через Интернет будет невозможно. Процедура не может быть выполнена, даже если срок отмены заказа истек. В таких ситуациях вам придется обратиться за помощью в кассу на вокзале.

Что нужно сделать, чтобы получить билет?

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, необходимо произвести несколько простых манипуляций.

  1. Вам необходимо авторизоваться на основном сайте РЖД под своим логином и паролем.

  2. Вам необходимо перейти по ссылке «Мои заказы». После этого откроется список доступных документов.

  3. Рядом с описанием маршрута вы можете увидеть ссылку «Статус запроса». После нажатия на нее откроется еще одна ссылка для возврата. Нажав на нее, вы сможете завершить процедуру оформления электронного билета РЖД.

Как отменить заказ через кассу

Как вернуть билет не через Интернет? В этой ситуации стоит обратиться к оператору на станции.Следует учитывать, что не все кассы предоставляют аналогичные услуги. Полный список мест, где можно оформить отмену, также доступен на главном сайте компании РЖД.

Вы должны знать, что возврат электронного билета возможен даже в том случае, если вы опоздали на поезд. В этой ситуации регламент устанавливает четкий срок. Возврат билета возможен, если с момента отправления поезда с начальной станции прошло не более 12 часов.

При наличии уважительной причины срок увеличивается до 5 дней. Возврат осуществляется путем подачи претензии по установленному шаблону. В заявлении необходимо указать паспортные данные, номер билета и счет, на который должны быть перечислены перечисленные средства. Также опишите причину опоздания, приложив копию документа, подтверждающего его уважительное отношение.

Если электронная регистрация уже была произведена, и до отправления поезда остается менее часа на операцию по взысканию денег, мы также должны будем подать иск.Процесс его рассмотрения может занять до месяца. В случае положительного исхода деньги будут возвращены от 7 до 30 дней.

Прохождение билета доступно любому пассажиру из списка, указанного в конкретном заказе. Для этого необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Если регистрация не была завершена или производилась только электронная регистрация, оператору кассы достаточно предъявить контрольный купон в распечатанном виде.Вы также можете позвонить по его номеру. Если вы уже получили бумажные билеты, то кассир должен будет предъявить их точно. Возврат будет осуществлен на карту, с которой была совершена покупка.

Возврат билета за границу

Если вам необходимо сдать билет, находясь на территории иностранного государства, вам необходимо обратиться в кассу железнодорожного вокзала той страны, в которой вы находитесь. Оператору необходимо будет предоставить распечатанный в России билет и паспорт. После этого кассир выдаст документ, в котором будет сказано, что билет доставлен.

Затем в течение 6 месяцев с момента отправки поезда необходимо явиться в кассу РЖД с документом об отмене заказа, оформленного в другой стране. Также необходимо иметь при себе паспорт.

Возврат

Выше был дан ответ на вопрос, как сдать в железную дорогу электронный билет на поезд. Также следует обсудить сумму, которая будет возвращена на карту в случае отмены заказа. Правила в этой ситуации просты.

При возврате билета сохраняется комиссия, размер которой составляет примерно 190 руб. Эта сумма будет выплачена за каждого человека, указанного в заказе.

Остальные деньги будут возвращены в зависимости от того, когда заказ был отменен.

  1. Если до посадки на вашу станцию ​​осталось не менее 8 часов, будет возвращена вся стоимость билета.

  2. Если до отправления с вашей станции осталось менее 8, но более 2 часов, на карту будет возвращена сумма, равная полной стоимости билета и половине стоимости забронированного места.

  3. Если до посадки осталось менее 2 часов, возвращается только цена билета без стоимости зарезервированного места.

Срок зачисления денежных средств

Если

.

Как вернуть электронные билеты РЖД. Возврат электронного билета: правила

Даже у опытных путешественников могут возникнуть проблемы, из-за которых придется отменить поездку. И в этой ситуации возникает вопрос, как вернуть электронный билет РЖД. Есть несколько вариантов возврата денег. Об этом и пойдет речь в данном обзоре.

Как сдать билет

Есть несколько вариантов выставления электронного билета, купленного на сайте РЖД.Во-первых, вы можете проделать эту операцию через Интернет. Во-вторых, операторы могут оказать необходимую помощь в кассах на вокзале.

У каждого метода есть свои преимущества и ограничения. Как вернуть электронный билет РЖД? Операция наиболее удобна в той ситуации, если вы узнали об отмене поездки заранее. Тогда процесс прохождения билета не займет много времени. Однако есть возможность вернуть проездной документ, даже если поездка не удалась в последний момент.Но в этой ситуации вам придется обратиться к кассиру.

Возвращаем через Интернет

Как вернуть электронный билет РЖД? Вы можете использовать Интернет. Этот вариант прост и удобен. Но есть некоторые ограничения. Необходимо учитывать не только способ регистрации, но и момент, когда поезд отправляется с главной станции.

Как вернуть электронный билет РЖД? В этой ситуации есть несколько тонкостей. Они будут зависеть от того, был ли на станции зарегистрирован контрольный купон или была произведена только электронная регистрация.Другими словами, чтобы вернуть билет через Интернет, нужно учитывать, оформили ли вы проездной документ в кассе или нет.

Если электронная регистрация уже была произведена, вы можете отменить заказ. Но не позднее, чем за час до отправления поезда.

А что, если регистрация через интернет не производилась? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда. Так что не переживай.

.заказы}}

Новых заказов нет. Перейти в архив

{{/ orders}} {{#orders}}

{{#ДАТА ВЫПУСКА}} {{DAY}}. {{MONTH}}. {{YEAR}} {{HOURS}}: {{MINUTES}} {{/ДАТА ВЫПУСКА}}
{{#_isRussianLocale}} {{STATION_FROM}} - {{STATION_TO}} {{/ _isRussianLocale}} {{^ _isRussianLocale}} {{APP_RZD_S__RZD_STATION_FROM_ID._isSinglePassenger}} места {{/ _ isSinglePassenger}} {{PLACE_LIST}}

{{/ orders}} .

Пассажиры


Это временная учетная запись, которая будет удалена по окончании поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен.

Чтобы заказы сохранялись и были доступны в течение более длительного периода, мы рекомендуем вам подтвердить свой адрес электронной почты, нажав кнопку и перейдя по ссылке, которую мы вам отправили. Для вас будет создана постоянная учетная запись на сайте РЖД.После этого вы сможете:

  • посмотреть все сделанные вами заказы в разделе «Мои заказы»;
  • покупка электронных карт;
  • подписаться на рассылку новостей

Это временная учетная запись, которая будет удалена по окончании поездки. После этого доступ к билетам будет невозможен.

На ваш адрес электронной почты уже зарегистрирован постоянный аккаунт. Для того, чтобы новые заказы сохранялись и были доступны в течение более длительного периода времени, рекомендуем приобретать билеты после регистрации на сайте ОСАО «РЖД».Если вы не помните логин или пароль для постоянной учетной записи, щелкните по этой ссылке.

На ваш электронный адрес отправлено письмо с инструкциями по подтверждению учетной записи.

Ошибка

Рекомендуем установить хороший пароль

Вы уверены, что хотите удалить свою учетную запись? Это действие необратимо.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

После удаления доступ к данным о купленных билетах и ​​бронирование дополнительных услуг будет недоступно.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

Отзыв согласия на обработку личной информации включает в себя процедуру удаления профиля и данных билета.

Вы уверены, что хотите удалить свою учетную запись? Это действие необратимо.

Для подтверждения необходимо ввести пароль.

screenRenderTime = 305

.

Смотрите также

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий