Как влияют соцсети на продвижение сайта


Влияют ли социальные сети на продвижение сайта? Их значение для раскрутки

Первое, что приходит на ум, когда речь идет о продвижении и социальных сетях, – ссылки. Но так ли они полезны для вашего сайта? Можно ли с их помощью продвигаться в органической выдаче?

На самом деле, в социальных сетях со ссылками не все так просто. Они либо закрыты от передачи веса, либо стоят через редирект. Рассмотрим несколько примеров:

1. В Facebook и Google+ ссылки закрыты специальным атрибутом rel="nofollow" тега <a>. Этот атрибут показывает поисковым системам, что сайту, на который ведет ссылка, не следует никаким образом передавать тИЦ и PR. Вот как это выглядит:

В Facebook: <a href="http://goo.gl/aa8jsJ" target="_blank" rel="nofollow"> […] </a>
В Google+: <a href="http://vk.cc/3J1Gv4" target="_blank" rel="nofollow"> […] </a>

С мая 2010 года Яндекс (а ранее, примерно в 2005 году, это уже сделали Google, Yahoo и Bing) перестал учитывать ссылки, имеющие атрибут rel="nofollow". Такие ссылки видны в панели веб-мастера в Google, Яндекс и Bing (как правило, это ссылки с трастовых и тематических ресурсов), но их значение в ранжировании существенно ниже, чем у обычных ссылок. В Яндексе же такие ссылки с каждым обновлением постепенно вычищаются.

2. Twitter размещает ссылки через редирект (URL страницы сначала будет перенаправляться на сторонний сайт или внутреннюю страницу донора, а потом через 301-й редирект уже на нужный вам ресурс) и дополнительно закрывает адрес сайта, с которого идет редирект, от передачи веса через rel="nofollow". Выглядит это вот так:

<a href="http://t.co/AjN9Mv5LYE" rel="nofollow"> […] </a>

3. ВКонтакте применяет несколько другую систему оформления ссылок, похожую на редирект, но с использованием особого скрипта. Вот как выглядит такая ссылка в коде страницы:

<a href="http://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2F1ps.ru%2F" target="_blank">http://1ps.ru/</a>

Скрипт away.php – своеобразный фильтр, который сканирует размещенную ссылку и уже после этого перенаправляет на указанный URL. Если проверить такую ссылку на ответ сервера, то переадресации (как в случае с Twitter по 301-му редиректу) не будет. Здесь сервер ответит 501-ой ошибкой.

В сухом остатке получается, что особой прибавки в весе ссылочной массы от размещения URL в соцсетях ждать нет смысла. Сделано это осознанно, чтобы умерить пыл спамеров и не захламлять просторы Интернета бесполезной для людей информацией.

Но все же,

Имеют ли ссылки в социальных сетях хоть какое-то значение для продвижения?

Как уже цитировались выше многочисленные сеошники: «Да». Размещать ссылки, да и вообще присутствовать в социальных сетях важно по нескольким причинам:

Индексация 
Благодаря тому, что в соцсетях постоянно обновляется информация, роботы просто не выводятся оттуда, а до вашего сайта они доползают в лучшем случае раз в 2 недели (статистика такая). Конечно, сам по себе факт индексации не гарантирует выход в ТОП, но если у вас хорошо проведена внутренняя оптимизация, то попадание на сайт робота очень желательно. И чем раньше или чаще это происходит, тем лучше.

Дополнительный источник трафика
Не стоит забывать о реальных пользователях. Во-первых, ссылки в социальных сетях позволят им зайти на ваш сайт, а трафик никогда не бывает лишним. Во-вторых, трафик из социальных сетей разнообразит общий поток посетителей вашего сайта, что, конечно, не играет большой роли, но положительно учитывается при ранжировании в поисковой выдаче.

Социальные отклики
Если непосредственно ссылка ничего не дает для продвижения, то вот реакция на нее (на пост, в котором она находится) имеет большее значение для поисковых систем. Чем охотнее люди лайкают и репостят ваши публикации, тем лучше. Главное, чтобы этот процесс был регулярным. Поэтому активная страница, например, ВКонтакте или в Facebook, лишней точно не будет.

А что говорят сами поисковые системы?

В Google и Bing однозначно ответили, что ссылки из социальных сетей учитываются в результатах поиска. Да и в выдаче Яндекса можно встретить ответы из социальных сетей.

Как уже говорилось выше, поисковым системам важен так называемый социальный фактор. Это значит, что некликабельные ссылки, как и в обычном SEO, поисковиков не интересуют. Другое дело, если у поста, содержащего ссылку, много лайков, репостов и комментариев. Это своего рода поведенческие факторы, которые указывают на важность сообщения.

Стоит ли продвигаться в социальных сетях?

Однозначно стоит. Если не ради ссылок, то ради получения новых клиентов, что, скорее всего, важнее всякого места в ТОПе. И потом, если трафик будет хорошим и возрастающим, вы получите большое количество социальных откликов: на сайте люди будут проводить много времени, совершать покупки и возвращаться. Это уже непременно станет важным фактором в ранжировании и повысит позиции в органике.

Больше интересного, человечного и полезного. Хороший контент, хороший сайт и хорошая оптимизация, дополненная активностью как вашей, так и ваших подписчиков и потенциальных клиентов, дадут хорошие результаты и в развитии бизнеса, и в продвижении в поисковой выдаче.

Влияют ли социальные сети на SEO? Мы провели эксперимент, чтобы выяснить это

Могут ли социальные сети помочь в SEO? Прежде чем мы ответим на этот вопрос, краткий глоссарий общих терминов поисковой оптимизации для читателей, которые могут не быть экспертами по SEO.

Глоссарий терминов SEO

  • SERP: Страница результатов поисковой системы
  • Рейтинг поиска: Позиция URL в выдаче по определенному ключевому слову
  • Видимость в поисковой сети: Метрика, используемая для расчета степени видимости веб-сайта или страницы в поисковой выдаче.Например, если число составляет 100 процентов, это означает, что URL-адрес занимает первую позицию по ключевому слову (ам). Видимость при поиске особенно важна при отслеживании совокупного рейтинга веб-сайта по корзине ключевых слов.
  • Авторитет домена или страницы: Сила сайта или страницы по определенной теме в глазах поисковых систем. Например, блог Hootsuite воспринимается поисковыми системами как авторитетный источник в области маркетинга в социальных сетях. Это означает, что у нас больше шансов получить рейтинг по ключевым словам, связанным с социальными сетями, чем у таких блогов о еде, как Smitten Kitchen.

Помогают ли социальные сети SEO?

Вопрос о том, оказывают ли социальные сети какое-либо влияние на SEO, давно обсуждается. В 2010 году и Google, и Bing признали, что используют социальные сигналы для ранжирования страниц в их результатах. Четыре года спустя эта позиция изменилась после того, как Twitter временно заблокировал доступ Google к их социальной сети. В 2014 году бывший глава Google по борьбе со спамом Мэтт Каттс выпустил видео, в котором объясняется, как Google не может полагаться на сигналы, которых завтра может не быть.

На этом разговор остановился. С 2014 года Google публично отрицает прямое влияние социальных сетей на рейтинг.

Но сейчас 2018 год. За последние четыре года многое изменилось. Примечательным сдвигом стало то, что социальные сети стали появляться в поисковых системах в гораздо большем масштабе.

URL-адреса Facebook, входящие в топ-100 на Google.com (США)

URL-адреса Twitter в топ-100 на Google.com (США)

Заметили экспоненциальный рост страниц Facebook и Twitter, попадающих в результаты Google? Что ж, мы сделали, и подумали, что пора проанализировать взаимосвязь между SEO и социальными сетями с помощью серии тестов.

Поприветствуйте проект «Слон», эксперимент, названный в честь «слона в комнате». Слон в данном случае является вопросом, на который долго не давали ответа: могут ли социальные сети помочь улучшить поисковый рейтинг?

Бонус: Прочтите пошаговое руководство по стратегии в социальных сетях с профессиональными советами о том, как расширить свое присутствие в социальных сетях.

Как мы организовали наш эксперимент

Представители отделов входящего маркетинга, анализа данных и социального маркетинга Hootsuite собрались вместе, чтобы разработать надежный и контролируемый подход к тестированию.

Мы организовали наш контент - статьи в блогах для целей этого эксперимента - в три группы:

  1. Контрольная группа: 30 статей, не получивших органической публикации или платного продвижения в социальных сетях (или где-либо еще)
  2. Группа A (только органические): 30 статей, опубликованных в Twitter в органическом порядке
  3. Группа B (платное продвижение): 30 статей, опубликованных в Твиттере в органическом порядке, с последующим повышением в течение двух дней с бюджетом 100 долларов каждая

Чтобы упростить количество точек данных, мы решили запустить этот первый тест в Twitter и составили график публикаций, чтобы не сбиться с пути.

Но перед запуском теста нам нужно было уравнять игровое поле. Таким образом, за целую неделю до запуска ни одна из 90 статей, выбранных для эксперимента, не была обновлена ​​или продвинута. Это позволило нам установить базовый уровень их поискового рейтинга.

После этого шага мы продвигали по две публикации в день из группы A и группы B в течение двухнедельного периода и измеряли результаты в течение следующей недели. От начала до конца весь эксперимент занял около месяца.

Методология

Чтобы обеспечить покрытие всех наших баз, мы записали следующие точки данных:

  • Какие ключевые слова мы отслеживали
  • Какие URL-адреса (статьи в блогах) мы отслеживали
  • Ежемесячный объем поиска по каждому ключевому слову
  • Рейтинг каждой статьи в поиске Google перед началом тестирования
  • Рейтинг каждой статьи в поиске Google 48 часов после начало теста
  • Рейтинг каждой статьи в поиске Google через неделю после начала тестирования
  • Количество ссылок, указывающих на каждую статью до начала теста (обратные ссылки являются драйвером номер один для рейтинга поиска)
  • Количество уникальных сайтов, указывающих на каждую статью до начала тестирования
  • Рейтинг URL (метрика aHrefs, подробнее об этом через минуту) для каждой статьи до начала тестирования
  • Количество ссылок, указывающих на каждую статью после завершения теста
  • Количество уникальных веб-сайтов, указывающих на каждую статью после , по завершении теста
  • Рейтинг URL (метрика aHrefs) для каждой статьи после завершение теста

Зайдя внутрь, мы поняли, что общепринятая позиция по теме такова: существует косвенная связь между социальными сетями и SEO .То есть контент, который хорошо работает в социальных сетях, скорее всего, получит больше обратных ссылок, что поможет повысить рейтинг в поиске.

Из-за этой косвенной связи между социальным рейтингом и рейтингом в поисковой сети нам необходимо было четко сформулировать, сыграли ли традиционные показатели авторитетности домена / страницы роль в любом изменении рейтинга.

метрики авторитета страницы были основаны на Live Index aHrefs. aHrefs - это платформа SEO, которая сканирует веб-страницы и собирает данные о взаимосвязи между веб-сайтами. На сегодняшний день они просканировали 12 триллионов ссылок.Скорость, с которой aHrefs сканирует Интернет, уступает только Google.

Результаты эксперимента

На высоком уровне мы можем наблюдать улучшение видимости результатов поиска между тремя корзинами ключевых слов. Как видно из приведенных выше результатов, похоже, что между социальной активностью и рейтингом существует сильная корреляция .

Давайте углубимся в фактические данные, чтобы лучше понять механизмы повышения рейтинга.

Как показано, контрольная группа видит самые низкие уровни улучшения ранжирования, а самые высокие уровни ранжирования снижаются по сравнению с другими тестовыми группами.

Несмотря на то, что рейтинги регистрировались на протяжении всего теста, мы специально хотели сосредоточить внимание на изменениях, которые произошли сразу после того, как часть контента продвигалась в социальных сетях.

Диаграммы рассеивания выше иллюстрируют изменение рейтинга, наблюдаемое в течение первых 48 часов после публикации части контента, а также общее количество социальных взаимодействий.Как видите, обычные и усиленные тестовые группы работают намного лучше, чем контрольная группа, где наблюдается больше потерь ранжирования.

На приведенной выше диаграмме конкретно рассматривается изменение рейтинга в течение первых 48 часов по сравнению с общим количеством социальных взаимодействий, связанных с этим активом контента, во всех тестовых группах. Глядя на данные с поверхности, мы можем наблюдать положительную линейную линию тренда, указывающую на положительную взаимосвязь между количеством социальных взаимодействий и изменением ранга.

Конечно, любой опытный SEO-стратег усомнился бы в этой корреляции из-за ряда факторов, связанных с тем, как социальное взаимодействие может влиять на другие показатели, которые фактически являются факторами ранжирования. Подробнее об этом позже.

Если посмотреть на общее количество социальных взаимодействий в сравнении с изменением рейтинга по прошествии одной недели во всех тестовых группах, мы также можем наблюдать положительную линейную линию тренда, указывающую на положительную взаимосвязь между двумя показателями.

Но как насчет извечного аргумента: социальная активность ведет к большему количеству ссылок, что ведет к лучшему ранжированию?

Как упоминалось выше, Google традиционно опровергал тот факт, что социальная активность влияет на рейтинг, вместо этого предполагая, что социальная активность может влиять на другие показатели, такие как ссылки, которые могут повлиять на ваш рейтинг.На этой диаграмме показано изменение количества ссылающихся доменов, указывающих на продвигаемый контент, по сравнению с количеством полученных им социальных взаимодействий. Как мы видим, между двумя показателями определенно существует положительная корреляция.

Эксперты

SEO могут продолжать прокрутку, так как они уже знают ответ на вопрос, коррелируют ли ссылки с лучшим рейтингом. Однако социальные маркетологи должны к этому прислушаться. Приведенные выше диаграммы иллюстрируют рейтинг в зависимости от количества ссылающихся доменов, указывающих на ресурс контента в контексте.

Как видите, существует сильная корреляция между количеством веб-сайтов, указывающих на часть контента, и относительным рейтингом. Ради интереса мы отфильтровали результаты по объему поиска и наблюдали гораздо менее значительную корреляцию для ключевых слов с более чем 1000 запросов в месяц, что указывает на более высокий уровень конкурентоспособности. Это имеет смысл. Вы увидите гораздо большие улучшения на менее конкурентных условиях для каждой полученной ссылки по сравнению с более конкурентоспособными условиями.

Что произойдет, если мы уберем случаи, когда мы наблюдали изменение ссылающихся доменов?

Чтобы должным образом оспорить теорию о том, что социальный маркетинг может влиять на ранжирование только через приобретенные ссылки, а не на ранжирование напрямую, мы удалили все экземпляры ключевых слов, которые наблюдали изменение ссылающихся доменов за время тестирования.У нас остались только два фактора: изменение ранга и социальные взаимодействия .

По общему признанию, такой уровень фильтрации уменьшил размер нашей выборки, но оставил нам многообещающую картину.

Существует положительная корреляция между социальной вовлеченностью и изменением ранга . В целом, было больше улучшений в рейтинге, связанных с социальным участием, чем наблюдаемых потерь в рейтинге.

Конечно, эти данные побуждают к более крупномасштабному тестированию, которое было бы трудно провести, учитывая строгие SEO и социальные методологии, примененные к этому эксперименту.

Что маркетологам следует (и не следует) делать с этими данными

Да, социальные сети могут помочь в SEO. Но это не должно давать вам бесплатного доступа к чрезмерным публикациям и спаму в каналах людей. Если вы сделаете это, вы рискуете раздражать подписчиков. А потом они могут проигнорировать ваши сообщения или, что еще хуже, полностью перестанут подписываться на вас.

Качество должностей, а не количество, является ключевым. Да, регулярные публикации важны, но если вы не предлагаете ценности для аудитории, в этом нет смысла.

Помните, может потребоваться только одна новая обратная ссылка, чтобы значительно улучшить поисковый рейтинг URL-адреса (в зависимости от того, насколько конкурентоспособным является ключевое слово и насколько авторитетным является сайт, ссылающийся на ваш собственный).Если вы произведете впечатление на нужного человека, чтобы поделиться своим контентом на его веб-сайте, вы заметите повышение рейтинга и видимости.

Специалисты по социальному маркетингу также должны учитывать влияние платного продвижения на SEO. Действительно, наши результаты показывают, что платное продвижение почти вдвое превышает SEO-преимущество органического продвижения .

SEO следует тщательно интегрировать в вашу более широкую стратегию социального маркетинга, но это не должно быть движущей силой. Если вы сосредоточитесь на создании и распространении качественного контента , вы будете в хорошей форме.В конце концов, качество - это фактор номер один в рейтинге Google.

Используйте Hootsuite, чтобы делиться качественным контентом по всем каналам социальных сетей с одной панели. Развивайте свой бренд, привлекайте клиентов, не отставайте от конкурентов и оценивайте результаты. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

.

Продвижение в социальных сетях - 11 эффективных способов улучшить ваш контент

Вы потратили часы на изучение, анализ и, наконец, создание привлекательного контента, который поможет вам достичь ваших целей контент-маркетинга. И, как и авторы книг, вам нужно тратить столько же, если не больше времени на продвижение своего контента, как на его написание. Где лучше продвигать ваш контент, чем там, где мы проводим более 25 процентов нашего онлайн-времени: социальные сети. По данным Experian, 80 процентов маркетологов уже продвигают свой контент в социальных сетях, но насколько эффективно они это делают?

Прежде чем мы углубимся в тактику социальных сетей, убедитесь, что вы планируете свой контент - и обновления в социальных сетях - в календаре редакционного контента.Это гарантирует, что каждый элемент контента продвигается должным образом и организованно. Загрузите бесплатный шаблон календаря , чтобы начать планирование сегодня.

Пришло время вывести продвижение в социальных сетях на новый уровень.

Вот 11 эффективных способов продвижения вашего контента с помощью социальных сетей, которыми вы, вероятно, недостаточно занимаетесь.

Все мы знаем, что твиты с изображениями привлекают больше внимания. Мы уже давно знаем, что фотографии на Facebook привлекают больше внимания.Даже изображения в LinkedIn привлекают больше внимания. Три из «новейших» социальных сетей - Pinterest, Instagram и Snapchat - полностью основаны на изображениях. Так почему вы не используете визуальные эффекты при продвижении своего контента? Не создавайте просто фирменное «избранное изображение» для публикации в сообщении. Создавайте отдельные изображения для каждого из основных моментов вашего контента. Используйте их, когда вы неоднократно публикуете сообщения в социальных сетях (подробнее об этом см. Ниже). Посмотрите мой пост в популярных социальных сетях, где есть цитаты из бизнеса, чтобы увидеть пример, который ясно показывает, как использовать визуальные эффекты.

Вы пишете отличный контент, но достойны ли вы названия, чтобы привлечь чье-то внимание в социальных сетях? Если нет, вам также необходимо:

  1. Создавайте лучшие заголовки , которые помогут вашим сообщениям быть более продвигаемыми в социальных сетях или…
  2. Создайте новый заголовок специально для публикации вашего контента в социальных сетях.

Не соглашайтесь только на одно звание. Вы должны публиковать свой контент несколько раз. Создайте несколько заголовков и проведите A / B-тестирование, чтобы увидеть, какие заголовки наиболее эффективно продвигают ваш контент в каких социальных сетях.Используйте такой инструмент, как BuzzSumo, чтобы помочь вам найти эффективные заголовки для однотипного контента в социальной сети. (Дополнительные советы по созданию новых заголовков см. В сообщении Кураты о курируемом контенте.)

При обмене контентом используйте настраиваемые функции публикации на каждой платформе социальных сетей. Это включает заголовок, изображение и описание контента, которым вы делитесь. Каждый маркетолог и пользователь социальных сетей соревнуются за то, чтобы привлечь внимание пользователя. Чем более оптимизирован ваш пост для конкретной платформы, тем эффективнее будет ваше продвижение в социальных сетях.

Например, если вы поделитесь ссылкой на Facebook, у вас есть возможность создать действительно выдающийся пост. Все, что вам нужно, - это привлекающий внимание заголовок , чистое, актуальное изображение, вызывающее интерес (которое может отличаться от представленного изображения), и короткое, убедительное описание .

С помощью этой формулы вы можете побудить читателей щелкнуть ваш контент. Точно так же добавление к вашему контенту хэштегов помогает сделать его более доступным для тех социальных сетей, которые их поддерживают.См. Этот твит бывшего директора по маркетингу Curata Майкла Джерарда для примера использования хэштегов и изображения:

Как бороться с неприятным запахом изо рта с помощью сувениров и безделушек http://t.co/9Z5uK8rahg # Хэллоуин и события #Marketing pic.twitter.com/AxFPXLre6q

- Майкл Джерард (@michaelgerard) 31 октября 2014 г.

Хотя этот совет может показаться здравым смыслом, многие контент-маркетологи упускают из виду эту простую концепцию. Чтобы обеспечить максимальное взаимодействие, контент, которым вы делитесь, должен быть доступен как можно большему количеству людей.Так что вам нужно идти туда, где есть толпа - и , когда онлайн и активны. Затем вы можете составить расписание публикаций, чтобы обеспечить публикацию сообщений в определенное время суток.

Имейте в виду, что разные платформы социальных сетей могут иметь разное время пиковой нагрузки. Хотя существует множество инфографики, рассказывающей вам, когда лучше всего публиковать сообщения в социальных сетях, некоторые из них просто сводятся к пониманию того, как пользователи взаимодействуют в каждой социальной сети, и экспериментам. Некоторые платформы социальных сетей имеют функции, призванные помочь вам в этом процессе, например Facebook Insights.Кроме того, сторонние инструменты, такие как FollowerWonk, помогают оценить лучшее время для некоторых платформ.

Многочисленные исследования данных показывают, что вы будете более эффективны, продвигая один и тот же контент несколько раз в социальных сетях. Используйте несколько изображений и несколько заголовков для своего контента. Таким образом, вы взаимодействуете со своими подписчиками, даже не подозревая, что вы репостуете тот же контент. В любом случае пользователи социальных сетей не видят большую часть ваших сообщений в любой день. Таким образом, публикация нескольких раз гарантирует, что ваша аудитория сможет увидеть ваш контент.

Не перетаскивайте ссылки. Привлекайте пользователей социальных сетей к общению с вами и повышайте их шансы на взаимодействие с вашим контентом, задавая вопросы и оставляя отзывы. Официальные медиа S созданы для людей; не для бизнеса. Поэтому вы всегда должны стремиться наладить человеческую связь с пользователями социальных сетей.

Прелесть маркетинга в социальных сетях состоит в том, что он может улучшить ваши связи с общественностью и контент-маркетинг, просто попросив ответа.Чтобы генерировать обратную связь и поощрять взаимодействие в социальных сетях, включите в свой контент вопрос, который заставит читателей ответить. А еще лучше - придумывайте вопросы к заголовкам и проверяйте их. Вопросы привлекают большое внимание и помогают укрепить общение, что приводит к более эффективному продвижению в социальных сетях.

С таким количеством социальных сетей, которые постоянно появляются и борются за внимание, может быть трудно угнаться за ними. Когда мы думали, что знаем все с появлением Элло, теперь приходит Цу.Наличие учетных записей на различных сайтах может быть полезным для стимулирования инноваций и творчества. Но также может быть сложно выбрать, на какой платформе размещать свой контент.

Еще раз повторю, поскольку разные сайты служат разным целям и разным аудиториям, очень важно ознакомиться с основными платформами социальных сетей, которые использует ваша целевая аудитория. Избегайте избыточности и просто «сбрасывайте» контент по всем каналам. Сконцентрируйтесь на платформах, на которых у вас больше всего шансов взаимодействовать со своей аудиторией .Используйте этот список инструментов для продвижения контента, чтобы узнать, какая платформа лучше всего соответствует вашим потребностям.

Как только ваше продвижение в социальных сетях будет успешным на этих платформах, используйте эту информацию, чтобы начать переходить на новую платформу. Не забудьте поделиться своим мультимедийным контентом в социальных сетях, таких как Slideshare, iTunes, Soundcloud, Stitcher и, конечно же, YouTube.

Зачем платить за лайки или подписки, если вы можете продвигать свой контент для микро-целевой аудитории в социальных сетях? Платные соцсети являются мейнстримом, то есть вы можете платить за продвижение своего контента в новостных лентах пользователей социальных сетей, где вам гарантирована видимость для соответствующей аудитории.Если вы еще этого не сделали, попробуйте изменить свой бюджет, чтобы поэкспериментировать, будь то в Twitter, Facebook или другой сети.

Есть ли в вашей компании программа защиты интересов сотрудников? Сотрудники или партнеры, скорее всего, уже делятся вашим контентом в социальных сетях. Получите больше из них, чтобы делать это более регулярно, чтобы способствовать продвижению вашего контента. Существует множество инструментов, которые позволяют легко управлять и измерять обмен в социальных сетях защитниками бренда. См. Вышеупомянутый список инструментов продвижения контента, чтобы получить полную разбивку по различным инструментам защиты, таким как GaggleAMP и SocialChorus.

Программа защиты интересов сотрудников - это один из способов задействовать сообщества. Это позволяет вам использовать численный подход для продвижения вашего контента среди большего числа пользователей социальных сетей. Однако для этого сначала нужно создать сообщество. Только в LinkedIn уже существует более двух миллионов сообществ. Не говоря уже о дополнительных сообществах в виде чатов Twitter, сообществ Google Plus, общих досок Pinterest и даже групп Facebook.

Присоединение к соответствующим сообществам и участие в них позволяет вам продвигать свой контент среди очень целевой аудитории пользователей социальных сетей.Таких групп могут быть сотни, тысячи или даже больше - самая большая группа LinkedIn насчитывает более миллиона участников! (Есть даже сообщество контент-маркетинга и продвижения: Форум контент-маркетинга.)

Я оставил это напоследок, потому что это не для всех, но существует ряд других сообществ, таких как Triberr, Social Buzz Club и Viral Content Buzz. Они существуют за пределами социальных сетей с единственной целью - собрать вместе создателей контента и улучшить продвижение вашего контента в социальных сетях.Если контент, который вы обнаружите на одном из этих сайтов, вы бы рассматривали как курирование, то это может быть хорошим сайтом для продвижения вашего собственного контента.

Когда дело доходит до продвижения контента, социальные сети - один из самых мощных доступных инструментов; однако большинству контент-маркетологов не удается по-настоящему раскрыть его потенциал. Используйте один или все из этих 11 способов продвижения своего контента в социальных сетях, и вы получите значительно больше трафика для своего ценного контента.

Какой из этих 11 методов сработал для вас? Есть ли другие, которые вы бы добавили в список? Пожалуйста, оставьте сообщение ниже в комментариях!

Для получения дополнительной информации о продвижении контента блога загрузите электронную книгу Кураты «Секреты ведения бизнес-блога».

.

Как работать с инфлюенсерами в социальных сетях

Чтобы провести эффективную маркетинговую кампанию с помощью влиятельных лиц, вам необходимо работать с правильными влиятельными лицами в социальных сетях.

Это руководство покажет вам, как сделать и то, и другое.

Но прежде чем мы перейдем к практическим рекомендациям, советам и инструментам по маркетингу влияния, давайте начнем с того, что и почему…

Бонус: получите шаблон маркетинговой стратегии влияния, чтобы легко спланировать свою следующую кампанию и выбрать лучшего влиятельного лица в социальных сетях работать с.

Что такое маркетинг влияния?

Маркетинг влияния - это форма сотрудничества. Бизнес сотрудничает с влиятельным человеком, чтобы что-то продвигать. Это может быть товар, услуга или кампания.

Поддержка знаменитостей была изначальной формой маркетинга влияния.

Но в современном цифровом мире создатели социального контента с нишевой аудиторией часто могут предложить брендам большую ценность. У этих людей есть группы подписчиков в социальных сетях.Их называют просто «влиятельными лицами в социальных сетях».

Более двух третей розничных торговцев Северной Америки используют те или иные формы маркетинга влияния. И почти половина цифровых маркетологов в США и Великобритании тратят не менее 10% своего бюджета на маркетинговые коммуникации на маркетинг влияния.

Эти расходы увеличатся в 2019 году. Почти две трети маркетологов увеличат свои бюджеты на маркетинг влиятельных лиц в этом году.

Не уверены, что маркетинг влияния может привести к реальным бизнес-результатам? Опрос показал, что 34% ежедневных U.S. Пользователи Instagram купили что-то, потому что это рекомендовал блогер или влиятельный человек.

Instagram - это платформа, которую выбирают влиятельные люди в социальных сетях. 89% маркетологов считают его одним из самых важных каналов для маркетинга влияния.

Около трети влиятельного контента в Instagram появляется в историях. В этом году это число, вероятно, вырастет. Функция смахивания вверх для ссылки из историй Instagram теперь доступна для учетных записей, у которых всего 10 000 подписчиков. Это делает Истории отличным местом для обмена и ссылки на контент бренда.

Но не игнорируйте другие платформы. Почти четверть ежедневных пользователей Facebook совершают покупки на основе рекомендаций блоггеров или влиятельных лиц. Так имеют 29% ежедневных пользователей Twitter.

Что такое влиятельный человек в социальных сетях?

Проще говоря, влиятельный человек - это тот, кто может влиять на других.

Инфлюенсер в социальных сетях - это тот, кто оказывает влияние через социальные сети. Форма влияния может быть разной, и нет двух одинаковых влиятельных лиц.

Правильный влиятельный человек может достичь вашей целевой аудитории, завоевать доверие и привлечь внимание.Они создают оригинальный интересный контент. Они не будут стремиться следовать шаблонному рекламному стилю, разработанному вашим брендом.

Итак, очень важно работать только с влиятельными лицами в социальных сетях, чье видение совпадает с вашим собственным.

Инфлюенсеры могут иметь миллионы последователей. Возможно, самый известный в мире влиятельный человек - Кендалл Дженнер. У нее 108 миллионов подписчиков в Instagram, а ее посты регулярно получают миллионы лайков.

Но не все влиятельные люди относятся к голливудским типам.Среди лидеров мнений в социальных сетях в 2019 году:

Джеймс Чарльз (@jamescharles)

Этот молодой визажист пользуется большим влиянием в сфере красоты. У него есть партнерские отношения с такими брендами, как Morphe Cosmetics и Covergirl. Бренды любят его за 16 миллионов преданных подписчиков в Instagram.

Мурад Осман (@muradosman)

Основатель серии фотографий #followmeto - один из самых известных авторитетов путешественников в Instagram.Он регулярно сотрудничает с туристическими направлениями. У него 4,2 миллиона подписчиков в Instagram.

Масси Ариас (@ massy.arias)

Этот тренер по здоровью и онлайн-гуру по фитнесу имеет 2,6 миллиона подписчиков в Instagram и сотрудничает с такими брендами, как Fabletics.

Как найти подходящего влиятельного лица в социальных сетях за 8 простых шагов

Только в Instagram более 500 000 активных влиятельных лиц. Это означает, что у вас есть много потенциальных возможностей для сотрудничества с влиятельными людьми.Это также означает, что вам нужно много работать, чтобы найти подходящего влиятельного лица.

Уверенность маркетологов в своей способности найти подходящего лидера мнений сильно различается в зависимости от страны. В Китае 81% маркетологов уверены, что смогут найти влиятельных авторитетов. В США только 39% маркетологов думают так же.

Вот 8 основных способов найти подходящего влиятельного лица для вашей кампании и связаться с ним.

1. Рассмотрим три фактора влияния

Влияние состоит из трех компонентов:

  • Актуальность
  • Вылет
  • Резонанс
Актуальность

Соответствующий влиятельный человек делится контентом, имеющим отношение к вашему бизнесу и отрасли.У них должна быть аудитория, которая соответствует вашему целевому рынку.

Например, Intrepid Travel работал с группой веганских влиятельных лиц, чтобы запустить свои новые веганские туры. У влиятельных лиц была очень релевантная аудитория, к которой компания получила доступ интересным и достоверным способом.

Эрин Айрлэнд - страстный защитник веганов. Ее пост в Instagram о том, как тур открыл ей дорогу в Индию как веганку, набрал более 5700 лайков.

Она также написала о поездке в своих рассказах, которые продолжают оставаться яркими моментами.

Вылет

Охват - это количество людей, которых вы потенциально можете охватить через базу подписчиков влиятельного лица.

Резонанс

Это потенциальный уровень взаимодействия, которое влиятельный человек может создать с аудиторией, имеющей отношение к вашему бренду.

Больше - не всегда лучше. Большое количество подписчиков бессмысленно, если эти подписчики не заинтересованы в вашем предложении. А меньшее количество подписчиков может быть очень важным, если это нишевая область.У нишевых влиятельных лиц могут быть очень преданные и заинтересованные последователи.

Tapinfluence обнаружил, что уровень вовлеченности часто выше у «микро-влиятельных лиц». У микро-инфлюенсеров от 5000 до 25000 подписчиков. Тридцать процентов розничных продавцов в Северной Америке теперь работают с микро-авторитетами.

Последняя разработка - появление нано-инфлюенсеров. У этих влиятельных лиц может быть всего 1000 подписчиков, но их слово - золото для их преданных поклонников.

2. Знайте, на кого вы пытаетесь повлиять

Ваша кампания влиятельных лиц не может быть всем для всех.Эффективная стратегия требует, чтобы вы разговаривали с нужными людьми, используя правильные инструменты. (И в данном случае правильные влиятельные лица).

Первый шаг - определить, кто будет вашей аудиторией для данной конкретной кампании.

Развитие образов аудитории - отличный способ убедиться, что вы понимаете, кого пытаетесь охватить. Как только вы это сделаете, создайте подходящий набор личностей влиятельных людей. Это поможет вам понять, какие качества вы ищете в своих лидерах мнений.

3.Ищите вовлечение и доверие нужной аудитории

Ключ - доверие.

Ваша аудитория должна доверять и уважать мнение влиятельных лиц, с которыми вы сотрудничаете. Без компонента доверия любые результаты будут поверхностными. Вам будет сложно увидеть ощутимый эффект от своих усилий для бизнеса.

Как узнать, доверяют ли вашему потенциальному влиятельному лицу? Обязательство. Вы хотите видеть много просмотров, лайков, комментариев и репостов. В частности, вы хотите видеть их в тех сегментах подписчиков, которых вы пытаетесь достичь.

Хороший коэффициент вовлеченности также означает наличие лояльных подписчиков, а не завышенное количество подписчиков, поддерживаемое ботами и мошенническими аккаунтами.

4. Обеспечьте единообразие внешнего вида, ощущений, тона и значений

Вам нужно найти кого-то, кто создает контент, внешний вид которого дополняет ваш собственный.

Тон также должен соответствовать тому, как вы хотите представить свой бренд потенциальным клиентам. Это гарантирует, что в сообщениях любой из сторон в социальных сетях не будет ощущаться разобщенность.

Повар и фотограф Деннис Прескотт (@dennistheprescott) обладает очень узнаваемым стилем фотографии. Это действительно хорошо работает для его партнерства с Traeger Grills. Когда Traeger Grills публикует свой контент в собственном ленте, он органично вписывается в их другой ориентированный на мясо контент.

5. Следите за насыщением спонсоров

Посмотрите, что публикуют ваши потенциальные влиятельные лица. Как часто они делятся спонсируемым контентом?

Если они уже набирают подписчиков кучей платных постов, их уровень вовлеченности может быть недолгим.

Ищите много органического, неоплачиваемого контента, чтобы поддерживать интерес, энтузиазм и заинтересованность подписчиков. Влиятельная личность YouTube Лаура Рид рекомендует спонсировать только одну из каждых пяти или 10 публикаций.

Имейте это в виду, когда думаете о том, что вы попросите опубликовать инфлюенсер. Если вы попросите слишком много постов за короткий промежуток времени, влиятельному человеку будет сложно принять ваше предложение, даже если оно идет с большой зарплатой.

6. Исследуй и учись

Востребованные влиятельные лица получают множество предложений.Когда вы впервые обратитесь к влиятельному человеку, вам нужно будет показать, что вы потратили время, чтобы узнать, что он делает.

Узнайте, о чем их каналы и кто их аудитория. Еще лучше, начните свой подход медленно, органично взаимодействуя с сообщениями целевых влиятельных лиц. Нравится их содержание. При необходимости прокомментируйте. Будьте благодарны, а не продажны.

7. Спланируйте свой бюджет

Инфлюенсеры с широким охватом по праву рассчитывают на оплату своей работы. Бесплатный продукт может работать с нано-инфлюенсерами, но для более крупной кампании с инфлюенсерами требуется бюджет

.

Подумайте, какая структура оплаты лучше всего подходит для ваших целей.Но будьте готовы учитывать и потребности влиятельного лица. Например, партнерская или комиссионная структура может быть вариантом вместо фиксированной платы или для уменьшения фиксированной комиссии.

Мы описали различные модели оплаты в нашем посте о том, как платить влиятельным лицам в Instagram.

Помните, что у микро-инфлюенсеров и нано-инфлюенсеров будут более гибкие условия оплаты.

8. Свяжитесь с нами в частном порядке и лично

Прямое сообщение - отличное место для начала. Если вы можете найти адрес электронной почты, попробуйте и его.Но не отправляйте массовые электронные письма или общие DM.

Написание личного сообщения каждому влиятельному лицу может занять немного больше времени. Но это покажет, что вы серьезно относитесь к потенциальному партнерству. Это, в свою очередь, увеличит ваши шансы на заключение сделки.

После фиаско Fyre Festival влиятельные лица хотят знать, что бренды, с которыми они работают, являются законными и действующими из лучших побуждений.

«Я определенно провожу столько исследований, сколько могу», - сказала Кендалл Дженнер New York Times о своем участии в легендарном обреченном фестивале.«Но иногда вы не можете провести много исследований, потому что это только начинающийся бренд, и вам нужно верить в него и надеяться, что он будет работать так, как говорят люди».

Сделайте так, чтобы влиятельным лицам было проще доверять вам, предоставив как можно больше информации о вашем бренде. Расскажите им, чего вы надеетесь достичь с помощью своей кампании в Instagram. Дайте понять, какую выгоду получит влиятельный человек, помимо зарплаты.

Советы по маркетингу влияния

Соблюдайте правила

Прежде чем погрузиться в маркетинг лидеров мнений, важно понять правила.В Соединенных Штатах эти правила исходят от Федеральной торговой комиссии.

FTC очень серьезно относится к раскрытию информации. Убедитесь, что вы включили принципы раскрытия информации в свои соглашения с влиятельными лицами.

Влиятельные лица должны указывать спонсируемые посты. Однако «Правда в рекламе» обнаружила, что многие этого не делают. Некоторые раскрывают информацию, но не в соответствии с требованиями Федеральной торговой комиссии.

Вот некоторые ключевые моменты из FTC:

  • Видео обзоры должны включать как письменное, так и устное раскрытие информации о партнерстве.Это должно быть в самом видео (а не только в описании).
  • Встроенных инструментов на платформах социальных сетей недостаточно.
  • #ad и #sponsored - отличные хэштеги для раскрытия информации. Но убедитесь, что они хорошо видны, а не просто привязаны к длинной строке тегов.

Последний пункт очень важен. Некоторые влиятельные лица могут с осторожностью относиться к размещению хэштегов #ad или #sponsored.

Но это не ограничило участие в этом спонсируемом посте для Ferring Pharmaceuticals Inc.пользователя Janise Burrafato (также известного как @mamainheels). Пост набрал более 1800 лайков за 24 часа.

Посмотреть этот пост в Instagram

#ad Я чувствую благодарность и благословение за эту мою семью каждый день. Это Национальная неделя осведомленности о бесплодии (#NIAW), и мне показалось, что пришло время # TalkAboutTrying и поделиться своей историей о том, как мы мгновенно стали семьей из четырех человек восемь лет назад. В то время я не знала, что у меня проблемы с фертильностью. Я была так занята своей карьерой, что упустила время и ни разу не подумала, что не смогу забеременеть.Я знала, что хочу создать семью, когда встретила своего мужа @gabrielburrafato, и мы пытались больше года, но, к сожалению, ничего не произошло. ⁣ Я наконец пошла к своему акушеру-гинекологу, специально попросив пройти тесты, чтобы определить, могу ли я зачать ребенка. . После нескольких раундов анализов крови и гормонов было установлено, что мое бесплодие было вызвано миомой, блокирующей фаллопиевы трубы. ⁣ ⁣ Нашим единственным вариантом зачать ребенка было ЭКО. Учитывая мой «преклонный материнский возраст» в то время, мой успех составлял менее 5 процентов.Однако мы были полны решимости попробовать, потому что, если бы мы не сделали этого, мы бы никогда не узнали. После многих горя, слез и радости мы стали семьей из четырех человек. Благодаря технологии ЭКО у нас появилась семья. Мы являемся частью удивительной группы чудес, где от 1 до 2 процентов всех детей, рожденных в Соединенных Штатах каждый год, зачатие с помощью ЭКО. Это потрясающе! ⁣ ⁣ Если вы пытались в течение года (до 35 лет) или 6 месяцев (35+) и не забеременели, возможно, пришло время обратиться к эндокринологу-репродуктологу.Посетите My Fertility Navigator (https://bit.ly/2WugCS1), чтобы как можно скорее найти его в вашем районе. Ты не одинок. Путешествие плодородия - это американские горки. Это неожиданно и никогда не идет по плану. ⁣ За каждое сообщение в социальных сетях с использованием #TalkAboutTrying во время #NIAW @FerringPharmaceuticals сделает пожертвование в размере 1 доллара США в RESOLVE: Национальную ассоциацию бесплодия. @resolveorg. Этот пост спонсируется Ferring Pharmaceuticals Inc.

Сообщение, предоставленное J A N I S E | Мама на каблуках (@mamainheels)

Этот пост также является отличным примером того, как важно найти подходящего лидера мнений для вашей кампании.В этом посте Дженис поделилась своей личной историей с бесплодием. Это создает настоящую эмоциональную связь с историей бренда.

Будьте готовы отказаться от творческого контроля

Влиятельный человек в социальных сетях, который много работал над созданием подписчиков, не пойдет на сделку, из-за которой их собственный бренд будет казаться непоследовательным. В конце концов, влиятельные лица - это эксперты по созданию контента. Вы получите максимальную отдачу от их работы, позволив им продемонстрировать свои навыки.

Macy’s пригласил группу влиятельных лиц на мероприятие по предварительному просмотру их новой коллекции часов.Хотя все они писали с одного и того же мероприятия, стили фотографий были очень разными. Каждый влиятельный человек создал контент, соответствующий их собственному каналу. Это придало освещению мероприятия естественную атмосферу.

Конечно, было бы неплохо дать несколько рекомендаций относительно того, что вы ищете. Но не ожидайте, что вы будете руководить всей кампанией.

Повысьте доверие с помощью сообщений влиятельных лиц на ваших собственных каналах

Вы также можете делиться или размещать контент от влиятельных лиц на своих каналах.Это помогает подчеркнуть сотрудничество и приносит пользу как вашему бренду, так и влиятельному человеку.

Canon недавно работала с влиятельным лицом Катей Гаскелл (она же @globetotting), чтобы опробовать одну из своих камер. Она разместила одну из фотографий и упомянула о партнерстве в своем профиле в Instagram. Но это было только начало.

Катя поделилась другими фотографиями в своих историях в Instagram, а также разместила ссылку на сообщение в блоге о своем опыте на сайте Canon.

Canon также поделилась своими фотографиями в Stories на нескольких своих фирменных каналах в Instagram.

Измерьте свои результаты

Когда вы запускаете свою кампанию лидеров мнений, может возникнуть соблазн сосредоточиться на таких показателях тщеславия, как лайки и комментарии. Если у вашего лидера мнений гораздо больше подписчиков, чем у вас, вы можете быть немного поражены огромным количеством лайков, которые могут набирать обороты.

Но чтобы измерить эффективность кампании, вы должны понимать ее ценность с точки зрения рентабельности инвестиций.

Параметры

UTM - это один из способов отслеживания посетителей, которых влиятельный человек отправляет на ваш сайт.Они также могут помочь измерить степень вовлеченности кампании.

Когда вы назначите каждому влиятельному лицу свои уникальные ссылки с кодами UTM, вы получите четкое представление о результатах. Это позволяет вам рассчитать влияние на вашу прибыль.

Предоставление влиятельным лицам их собственного кода скидки - еще один простой способ отслеживать продажи, которые они отправляют вам. Например, в этом посте влиятельная личность Аланна Дуркович (она же @xandervintage) делится кодом скидки, основанным на ее имени.

Вам также следует запросить у влиятельного лица подробные отчеты об охвате и уровне вовлеченности своих постов.Это особенно важно для Snapchat и Instagram Stories, где участие происходит вне поля зрения общественности.

Не стесняйтесь. Почти две трети маркетологов говорят, что у них есть личный опыт мошенничества с влиятельными лицами. Важно получать подробную аналитику, которой можно доверять.

Маркетинговые инструменты влияния

Теперь, когда вы готовы приступить к маркетингу влиятельных лиц, вот несколько инструментов, которые упростят его.

подписчик

Этот инструмент от Moz позволяет искать в Twitter влиятельных лиц по ключевым словам и местоположению.Это отличный первый инструмент, который можно использовать при составлении списка потенциальных влиятельных лиц, с которыми можно взаимодействовать и сотрудничать.

Hootsuite

Поисковые потоки

Hootsuite могут помочь вам обнаружить влиятельных лиц, отслеживая разговоры, относящиеся к вашей отрасли, по нескольким каналам.

Как только у вас будет начальный набор влиятельных лиц, добавьте их в поток, чтобы отслеживать, чем они делятся и с кем взаимодействуют. Это поможет вам понять их актуальность для вашей аудитории, выделив других потенциальных влиятельных лиц для работы.

Relevance Pro справа

Это приложение может искать самый популярный контент, которым пользуются влиятельные лица, по теме и местоположению. Используйте его, чтобы определить лидеров мнений и выявить потенциальные партнерские отношения с влиятельными лицами на основе качества контента, которым они делятся.

Двигатель рекомендаций Fourstarzz Influencer

Это приложение предоставляет индивидуальные рекомендации влиятельных лиц. Это помогает прогнозировать предполагаемый охват, вовлеченность и другие результаты кампании.

Платформы влияния

Существует несколько платформ, которые помогают брендам находить лидеров мнений и напрямую связываться с ними.Некоторые из лучших включают AspireIQ, Upfluence и Famebit.

Облегчите свою маркетинговую деятельность с помощью Hootsuite. Планируйте публикации, взаимодействуйте с влиятельными людьми и измеряйте успех своих усилий. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

.

исследований влияния в оффлайн и онлайн-социальных сетях | Джонас Шредер

Это маленький мир - результаты классических исследований для офлайновых социальных сетей

Взято из Милграма (1967)

В своем эксперименте 1967 года Милгрэм попросил случайно выбранных граждан США передать письмо случайным целям, используя только друзей и знакомых они знали по имени. В результате средняя длина пути составила 5, что означает, что люди обычно связываются друг с другом всего за несколько шагов.Это «знание» нашло свое отражение в поп-культуре и обычном знании (например, «Шесть степеней Кевина Бэкона»). Однако гораздо интереснее его выводы о роли посредников. Половина писем Милгрэма, достигших адресата, была отправлена ​​одними и теми же тремя людьми: мистером Джейкобсом, мистером Брауном и мистером Джонсом. Эти люди были людьми с тесными связями или социальными центрами, объединяющими практически всю сеть граждан США.

Грановеттер (1973) назвал бы этих людей мостами, узкими местами потока информации через социальные сети.Он утверждает, что степень перекрытия социальных сетей зависит от силы связей, которые их связывают. Чем более похожи или гомофилы люди, тем больше у них шансов на взаимодействие и установление крепких отношений. Имеет смысл: мы доверяем людям, которых знаем и которые, как правило, имеют то же происхождение и интересы, что и мы.

Однако, чтобы распространять новую информацию, нам нужно взглянуть на людей со слабыми связями, соединяющих разные социальные круги с довольно разными интересами.Таким образом, слабые связи играют особую роль в распространении новой информации, например, нового продукта или модной тенденции. Это предположение было эмпирически доказано Брауном и Рейнгеном (1987). Слабые связи действительно оказались непропорционально более важными для распространения новых идей и распространения между подсообществами.

Цифровая копия классического эксперимента Милграма также подтверждает этот вывод. В эксперименте Доддса, Мухамада и Уоттса (2003) 60 000 участников попросили переслать электронное письмо 18 объектам из нескольких стран.Они обнаружили, что в успешных цепочках сообщение пересылается людям, отношения которых отправитель описал как довольно «случайные» и «не близкие», следовательно: слабые связи. Однако они не нашли цифровых эквивалентов г-на Джейкобса из исследования Милграма. Они не нашли настоящих мостов.

С позиции любого сильно связанного сообщества посторонние люди выглядят как особые. Они странные. Однако, как описано выше, посторонние важны для распространения новых идей. Из многих книг и статей о распространении инноваций мы знаем, что первопроходцы технологий вначале всегда кажутся странными.

«Почему этот человек разговаривает со своей рукой?» - было в умах многих людей в 90-е годы. Теперь у всех есть iPhone, и они, видимо, разговаривают сами с собой, когда едут на работу в метро.

В своей часто цитируемой книге The Tipping Point (2000) Гладуэлл анализирует распространение любой тенденции или социальной эпидемии - будь то внедрение технологий, тенденции моды или даже преступность. Он выделяет три типа людей, которые необходимы для распространения информации как лесной пожар: коннекторы, знатоки и продавцы.

Коннекторы - это такие люди, как мистер Джейкобс, которые объединяют мир своей большой сетью. Мавены - это социально мотивированные люди, которые действуют как посредники между людьми и рынком, делясь информацией. Если вы хотите купить новый ноутбук, вам лучше искать знатоков в вашем кругу общения. Продавцов называют естественными убеждающими, которые используют тонкие и в основном невербальные сигналы, чтобы влиять на мнение людей.

Mavens - это банки данных. Они передают сообщение.Соединители - это социальный клей: они его распространяют. Продавцы убеждают нас, когда мы не уверены в том, что слышим. - Малком Гладуэлл

Гладуэлл предполагает, что одна из самых важных функций этих людей - их работа в качестве переводчиков. Они принимают послание новаторов и транслируют его для более широкой аудитории. Таким образом, они помогают решить проблему пропасти, поставленную Муром (1991). Это важно для компаний, которые пытаются расширить свою клиентскую базу от первых пользователей до массового рынка. Соединители, Мэйвэн и Продавцы - или, возможно, более современный термин: влиятельные лица - могут помочь в выполнении этой работы.

Так много о старом мире общения с людьми лично или с помощью аналоговых средств. Перейдем к изучению влияния в социальных сетях.

Привет, Цук, я Том! Некоторые результаты исследований, касающихся социальных сетей в Интернете

Классические исследователи социального влияния и распространения информации через социальные сети в автономном режиме столкнулись не только с ограничениями вычислительных возможностей своего времени. Им приходилось иметь дело с множеством недоказанных предположений и ограниченными данными, поскольку характер взаимоотношений людей и их личности нельзя было легко наблюдать, а скорее можно было решить с помощью опросов.

Сегодня, благодаря технологическому прогрессу и распространению популярности платформ социальных сетей, анализ социальных сетей стал намного более плодотворным. Связи людей друг с другом легко наблюдать в форме последовательных отношений или графа друзей. Построение и анализ огромных моделей взаимодействия больше не сложно.

Кроме того, люди с радостью делятся огромным количеством информации о себе и своих интересах в Интернете. Для определения неоднородности и однородности групп людей не требуется никаких опросов - просто посмотрите, за кем они следят и что им нравится.

Это может потенциально решить проблему отражения Мански (1993), часто встречающуюся в сетевом анализе. Имеют ли члены сообщества общие черты в результате влияния группы на них? Или люди, которые сформировали группу, изначально были похожи?

Превью с https://www.jstor.org/stable/2298123

Susarla, Oh, and Tan (2011) анализируют структуру сети YouTube . Они могут контролировать проблему отражения, различая социальное влияние и самостоятельный выбор пользователей, систематически разделяя определенные факторы.Их основные выводы заключаются в том, что сила влияния на YouTube исходит от центральной роли узла в сети и что гомофилия играет решающую роль в распространении социального заражения.

Бакши и др. (2011) изучают влияние на Twitter , которое можно определить как способность последовательно генерировать каскады, превосходящие другие. Они обнаруживают, что люди с большим количеством последователей, которые были влиятельными в прошлом, действительно с большей вероятностью продолжат свое влияние. Однако исследователи отмечают, что предсказание влияния на детальной основе ненадежно.Эффект постоянного влияния справедлив только для средних, но не для отдельных лиц. Они предлагают маркетологам использовать портфельную стратегию распространения и молитвы вместо того, чтобы делать ставку на одну лошадь.

Взято из Bakshy et al. (2011): Каждый может влиять - Количественная оценка влияния в Твиттере.

Несмотря на все плохие новости и бурную динамику акций в 2018 году, Facebook по-прежнему остается одной из крупнейших социальных сетей в настоящее время. Пользователи могут общаться с друзьями через двусторонние связи и следить за своими любимыми артистами через однонаправленные связи.Алгоритм NewsFeed определяет, какой контент будет видеть каждый отдельный пользователь при прокрутке приложения или веб-сайта. Вы можете получить ссылку, которой вчера поделился ваш друг Пол, и вы тоже захотите поделиться ею со своими сетями.

Поведение при совместном использовании ссылок можно рассматривать как один из индикаторов влияния. Facebook легко видит влияние внутри сети. Однако существует множество внешних источников влияния, таких как личный контакт или общение по электронной почте. Путем манипулирования новостной лентой 253 миллионов пользователей Facebook Бакши и др.(2012) смогли определить роль платформы социальных сетей в процессе распространения информации.

Они создают две группы: одну, в которой определенная информация отфильтровывается из ленты новостей и может быть получена только за пределами Facebook (отсутствие ленты новостей), и другую, в которой информация может быть получена внутри или извне (условие ленты).

Взято из Bakshy et al. (2012): Роль социальных сетей в распространении информации

Большим преимуществом подобной экспериментальной установки является то, что исследователи могут решить проблему отражения, контролируя смешивающие факторы, связанные с гомофилией.Сравнивая поведение обеих групп, исследователи обнаружили, что субъекты, которые сталкиваются с поведением своих друзей по обмену информацией (состояние кормления), в 7,37 раза чаще делятся одной и той же информацией, чем участники группы без корма. Таким образом, люди из нашего списка друзей в некоторой степени влияют на наше поведение.

Кроме того, Bakshy et al. (2012) измерили силу связи, используя несколько типов взаимодействия, например частоту личного общения через сообщения Facebook или публичное общение через комментарии.Предположение Грановеттера о том, что слабые связи пропорционально более важны для распространения новой информации, снова подтверждается эмпирическим путем.

Еще одно исследование для Facebook . Sun et al. (2009) фокусируется на событиях распространения для страниц Facebook. Когда Салли нравится фан-страница Metallica, это поведение фанатов можно транслировать в некоторые из ее сетей. Пол видит это и сразу думает о металлическом барабанном звуке St. Anger. «Какая классная группа», - думает он, и ставит лайк и для Metallica.Результатом является огромная древовидная сеть распространения. Полученная ниже сеть противоречит распространенному предположению, что нескольких человек достаточно для распространения информации эпидемическим образом (привет, Гладуэлл!).

Взято из Sun et al. (2009): Gesundheit! Моделирование заражения через ленту новостей Facebook

Sun et al. обнаружили, что цепочки распространения Facebook в целом длинные, но не результат единственной цепной реакции. Вместо этого они запускаются большим количеством пользователей, чьи короткие цепочки объединяются.Более того, они отмечают, что максимальная длина цепочки распространения начального узла не может быть предсказана с учетом демографических данных пользователя или характеристик использования Facebook, включая количество друзей, после контроля популярности. После этого выявить законодателей моды будет сложно.

Заключение

Сила влияния не делится поровну между отдельными лицами в сети. Его можно описать как функцию количества подключений в социальной сети (количество), а также силы каждой связи (качество).Знания многих людей может быть недостаточно, если ваше соединение некачественное.

Таким образом, работа с влиятельными лицами, имеющими сотни тысяч подписчиков, сама по себе еще неубедительна, независимо от того, являются ли они поддельными или настоящими. Микро-инфлюенсеры привлекают внимание качеством их отношений с поклонниками, которое важнее, чем широкая аудитория людей, которым все равно.

Но это уже тема для другого раза.

Не стесняйтесь подписываться на мой профиль, чтобы получать обновления о предстоящих сообщениях по этой теме.Со мной можно связаться по Лин

.

Смотрите также

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий