Как поднять конверсию сайта


302 способа увеличить конверсию сайта — Маркетинг на vc.ru

Меня зовут Дмитрий Шеверев, я руководитель студии Leadball Solutions («ЛБ Солюшнс»).

В прошлом году мы с коллегами провели 18 конверсионных аудитов для разных сайтов, и сегодня я решил поделиться с вами нашим the best, amazing, supreme чек-листом для оптимизации конверсии, основанным на нашем опыте.

Это без преувеличения огромный чек-лист, состоящий из 302 пунктов.

Так дизайнер визуализировал конвейер конверсии

Почему важно системно работать с конверсией

Если коротко, часто это самый простой и быстрый способ повысить продажи и сэкономить рекламный бюджет.

Увеличьте конверсию веб-сайта | WordStream

Коэффициент конверсии вашего веб-сайта - это отношение посетителей вашего веб-сайта, которые затем совершают желаемое действие (приобретают продукт, подписываются на информационный бюллетень и т. Д.).

Если вы хотите, чтобы улучшил коэффициент конверсии вашего веб-сайта на , вы можете предпринять ряд действий.

Советы и стратегии преобразования веб-сайтов

Принуждение кнопок: Чтобы повысить коэффициент конверсии веб-сайта, убедитесь, что желаемое действие не скрыто в скучной, заурядной гиперссылке - вместо этого убедитесь использовать красивую кнопку «зарегистрироваться» или «купить», которая просто просит, чтобы ее щелкнули.Очень важно, чтобы ваши кнопки выглядели хорошо, потому что странная или непривлекательная кнопка может заставить посетителей дважды подумать.

Быстрое время загрузки: Время загрузки вашей страницы сильно влияет на конверсию вашего сайта - даже разница в секунду или две может повысить или снизить коэффициент конверсии вашего сайта. Убедитесь, что ваши страницы загружаются как можно быстрее, чтобы обеспечить оптимальную конверсию сайта.

Бесшовная навигация : Убедитесь, что ваш веб-сайт легко перемещается и очищается.Посетители должны иметь возможность попасть туда, куда они хотят.

Использовать изображения (в модерации): Во многих случаях добавление изображения на вашу страницу может увеличить коэффициент конверсии веб-сайта . На странице, где преобладает текст, одно или два изображения - отличный способ разбить контент и удержать внимание посетителей. Просто убедитесь, что вы не перегружаете посетителя слишком большим количеством изображений - вы не хотите, чтобы они отвлекались или ваша страница казалась загроможденной.

Напишите убедительные, кликабельные объявления PPC: Одна из основных стратегий конверсии веб-сайтов - обеспечить, чтобы ваши объявления PPC соответствовали ключевым словам, которые ищет ваша целевая аудитория.Вы также увидите более высокие коэффициенты конверсии веб-сайта, если настроите таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом, поскольку эти пользователи с большей вероятностью будут продвигаться дальше в цикле покупки и, следовательно, с большей вероятностью совершат конверсию.

Кто, кажется, более подготовлен к покупке при поиске по запросу «HDTV» и «1080p 60Hz LCD HDTV»?

Акцент на релевантности: Эксперты по конверсии веб-сайтов будут отстаивать важность релевантности. Главное - поддерживать релевантность вашей рекламы и соответствующих целевых страниц. Ваша целевая страница должна соответствовать обещанию вашего объявления (призыв к действию ) и облегчать поисковику выполнение этого действия, будь то подписка на информационный бюллетень, загрузка официального документа или совершение покупки.

Повысьте коэффициент конверсии веб-сайта с помощью WordStream Advisor

Оптимизация конверсии веб-сайта - это привлечение нужных людей на ваш сайт путем выбора отличных, высокоэффективных ключевых слов, соответствующих вашему предложению. С поисковым маркетингом увеличение вашего квалифицированного трафика является вопросом ставок и оптимизации для правильных ключевых слов.

Программное обеспечение WordStream Advisor - это комплексный инструмент, который работает для увеличения конверсии веб-сайтов, помогая вам находить лучшие ключевые слова для вашего бизнеса и организовывать их в высокоэффективные кампании.

WordStream Advisor поможет вам повысить релевантность ваших групп объявлений, текстовых объявлений и целевых страниц, чтобы обеспечить превосходные коэффициенты конверсии веб-сайтов при меньших затратах, максимизируя рентабельность инвестиций и успех интернет-маркетинга.

Попробуйте WordStream Advisor бесплатно сегодня, чтобы увидеть повышение коэффициента конверсии веб-сайтов!

.

14 дополнительных советов по увеличению коэффициента конверсии электронной коммерции (с примерами)

У среднего магазина электронной коммерции коэффициент конверсии обычно колеблется в районе 2-3%.

Но ваша цель не быть средним, верно?

Итак, давайте рассмотрим некоторые из наиболее эффективных способов повысить коэффициент конверсии вашего сайта электронной коммерции и превзойти типичный коэффициент конверсии.

11 способов роста электронной коммерции для увеличения вашего дохода

Как увеличить коэффициент конверсии электронной коммерции

Мы недавно обсудили некоторые из самых больших ошибок, которые время от времени совершают даже опытные владельцы магазинов электронной коммерции, здесь, в блоге Core dna.

Сегодня мы перевернем эту статью с ног на голову и дадим несколько действенных советов и советов о том, что делать, чтобы начать генерировать больше конверсий - даже без увеличения числа посетителей.

Без лишних слов, приступим.

Вот 14 различных способов увеличить коэффициент конверсии электронной коммерции:
  1. Примените убедительный дизайн и скопируйте
  2. Сделайте навигацию простой и удобной
  3. Персонализировать, персонализировать, персонализировать
  4. Разрешить покупки через платформы социальных сетей
  5. Будьте как можно информативнее
  6. Продемонстрируйте различные формы социального доказательства
  7. Используйте дефицитность, срочность и исключительность в своих интересах
  8. Предоставьте несколько вариантов скидок
  9. Предлагаем пороги скидки
  10. Реализуйте дополнительные, перекрестные и понижающие продажи
  11. Обеспечить постоянную корзину покупок
  12. Покажи прогресс посетителя
  13. Разрешить выезд гостей
  14. Обеспечение нескольких вариантов оплаты и доставки

[Совет №1] Используйте убедительный дизайн и скопируйте

В то время как большая часть этой статьи будет сосредоточена на более «бесполезных» приемах повышения коэффициента конверсии, мы хотим начать с обсуждения более всеобъемлющей темы дизайна сайта в целом.

Проще говоря:

Если ваш сайт не спроектирован таким образом, чтобы удерживать посетителей на странице и продвигаться вперед с их транзакциями,

.

Как увеличить коэффициент конверсии, не касаясь целевой страницы

Действительно ли ваши усилия по оптимизации целевой страницы убивают ваши коэффициенты конверсии?

Если вы застряли в малом количестве однозначных чисел и празднуете каждое увеличение на 0,5% как большую победу, я склонен сказать да. Но что, если бы я сказал вам, что вы можете увеличить коэффициент конверсии… без оптимизации целевой страницы ?

Ознакомьтесь с этими 5 приемами конверсии, которые могут повысить ваши коэффициенты конверсии в 3, 5 или 10 раз, не касаясь целевой страницы.

1. Используйте кампании только с номером телефона вместо целевых страниц

Кампании только по телефону меняют правила игры. Обычная воронка конверсии для ПК требует минимум четырех шагов: просмотр рекламы, щелчок по объявлению, посещение целевой страницы и преобразование, чтобы стать лидером.

С помощью расширений "Звонок по рекламе" в кампании только с номером телефона вы можете полностью избавиться от "дырявой" целевой страницы. Пользователи видят рекламу, звонят в компанию, и вы захватываете лидерство. На самом деле звонки в компании стоят как минимум в 3 раза больше, чем переходы на веб-сайты.

Только звонок может помочь вам значительно увеличить количество звонков и конверсию. Даже не отображайте URL-адрес в своем объявлении; просто направьте людей прямо к вашей компании с помощью звонка по номеру

Вы также можете использовать функцию звонка по нажатию на Facebook, что имеет большой смысл, поскольку 86% ежемесячных пользователей Facebook заходят на сайт с мобильного устройства.

Таким образом, вы платите только за звонки в свой офис - больше не нужно тратить бюджет на тонну кликов по рекламе, которые не приводят к конверсиям на вашей целевой странице.

Конечно, звонок по рекламе не всегда подходит для всех. Это отличная вещь для предприятий, где потенциальный клиент, вероятно, захочет с кем-то поговорить. Но вы также можете захотеть ...

2. Используйте новые форматы объявлений и откажитесь от целевой страницы

AdWords, Facebook и Twitter предлагают форматы рекламы для захвата потенциальных клиентов, и когда вы их задействуете, вы можете вообще пропустить целевую страницу.

Например, карточки лидогенерации

Twitter отображают ваше предложение и призыв к действию для пользователей, причем их контактная информация уже указана в форме.

Один клик отправляет вам их имя, адрес электронной почты и дескриптор Twitter для экспорта в электронную таблицу CSV. Кроме того, вы можете интегрироваться с вашей CRM-системой, если используете одного из утвержденных поставщиков.

Опять же, это позволяет избавиться от одного этапа воронки конверсии. Зачем отправлять людей с объявления на целевую страницу, если можно конвертировать в самом объявлении?

3. Призывайте больше людей к конверсии с помощью рекламных уловок ниндзя

Хорошо, "ниндзя" может быть преувеличением, но эти типы рекламы безумно суперэффективны.Вот три замечательные функции, которые вы можете использовать, чтобы побудить больше людей совершить конверсию:

  1. Используйте товарные объявления или новые отраслевые форматы рекламы для гостиниц, автомобилей, ипотечных кредитов, местных поставщиков услуг, таких как сантехники и т. Д. если это применимо. В зависимости от формата рекламы есть несколько потрясающих функций, таких как информация о ценах, карусели изображений, маршруты в один клик или бронирование, интеграция с местными запасами и многое другое.
  2. Используйте модификаторы объявлений для создания срочности и FOMO.Модификаторы объявлений позволяют делать такие вещи, как обратный отсчет: «Осталось всего X дней со скидкой 40%!» Вы даже можете использовать их для бесконечных продаж, снова и снова, всегда используя эту психологическую потребность не упустить сделку. Срочность оказывает огромное влияние на коэффициенты конверсии, и в клиентских аккаунтах мы наблюдаем увеличение коэффициента конверсии до 3 раз по мере того, как продажа подходит к концу.
  3. Используйте похожие аудитории , чтобы привлечь посетителей с большей вероятностью конверсии. Сосредоточьтесь в первую очередь на привлечении нужных людей на ваш сайт.Facebook и Twitter позволяют загружать список адресов электронной почты и телефонных номеров (например, список клиентов), чтобы найти больше людей с такими же чертами характера, как они. Он использует возможности Twitter и Facebook, чтобы найти для вас иголку в стоге сена! Если вы будете общаться с людьми, похожими на ваших существующих клиентов и подписчиков, то повышаете вероятность того, что они заинтересуются тем, что вы предлагаете. (Я написал здесь о четырех более эффективных стратегиях таргетинга рекламы в Facebook.)

4.Преобразуйте бросивших вызов с помощью ремаркетинга

Привлечение людей на ваш сайт - даже если они заставят их положить товары в корзину - еще не гарантия, что вы привлечете покупателя. Фактически, 70% тележек с товарами брошены, каждый пятый звонок в компанию прекращается, а 96% посетителей сайта уходят, не выполняя желаемых действий маркетологов. Итак, что вы можете с этим поделать?

Я большой поклонник ремаркетинга - ОГРОМНЫЙ. Если вы не инвестируете в ремаркетинг, вы снижаете эффективность всех остальных маркетинговых усилий.Подумайте, сколько вы потратите на контекстную рекламу, создание контента, социальные сети… а потом вы однажды окажетесь перед человеком и сдадитесь?

Нет! Как только человек проявит первоначальный интерес к вашему бизнесу, он будет более восприимчив к соответствующим сообщениям. Ремаркетинг позволяет вам снова выступать перед ними в социальных сетях, с отображением рекламы по всему Интернету, в их электронной почте, где бы они ни находились в данный момент.

И вот в чем дело: люди на самом деле не ненавидят ремаркетинг.

Я знаю, что это то, что вы, вероятно, слышали в последние несколько лет, но это неправда. Посмотрите этот график:

Они не выключены. Люди на самом деле более склонны к конверсии, чем больше они видят рекламу. Правда! Вероятно, это подсознание; маловероятно, что они даже заметят объявление в первые несколько раз, когда увидят его.

Так что будь смелым. Установите продолжительность членства в 3 раза больше средней продолжительности цикла продаж, запустите несколько объявлений в каждой кампании и сделайте неограниченное количество показов.Самое главное, запустить офигенную рекламу ! Проявите творческий подход и будьте актуальными; хороший ремаркетинг заставляет людей думать: «О да!» вместо «Ух, только не снова».

5. Измените процесс регистрации

Хорошо, для этого вам может потребоваться прикоснуться к целевой странице, но забудьте о том, чтобы возиться с размером кнопок и цветом шрифта. Это может заставить вас двигаться крошечными движениями, но никогда не сдвинет иглу слишком сильно.

Вместо этого попробуйте совершенно новый процесс регистрации. Подумайте о своем вопросе: не слишком ли много, слишком рано?

Рассмотрим, например, типичную форму подписки на пробную версию программного обеспечения.Практически всегда компании говорят: «Эй, пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь для получения бесплатной пробной версии». Вы всего в одном шаге! Дайте мне свою информацию, и я обещаю, что произойдет что-то потрясающее.

Проблема в том, что ваш посетитель еще не вложился в предложение. Они еще не получили от вас ничего ценного - только обещание ценности. Для многих людей этого недостаточно, чтобы заставить их приложить усилия для регистрации.

Так измените расход:

В этом примере компания решила немедленно предоставить пользователям бесплатную пробную версию.После того, как они уже немного поигрались в ней, их попросили зарегистрироваться. Этот поток показывает пользователю некоторую ценность, прежде чем попросить его выполнить работу по регистрации. Он работал в геометрической прогрессии!

Еще один способ серьезно переключить поток - предоставить пользователям выбор. Это еще более убедительно, если в выборе есть эмоциональный элемент, например:

Вы также можете увеличить количество шагов вместо одного длинного. Попробуйте разбить форму на три страницы.Когда люди видят, что они добиваются прогресса, они с большей вероятностью выполнят несколько небольших последовательных вопросов, чем один большой.

Основные выводы

Вот три моих ключевых вывода, которые следует запомнить для увеличения конверсии при минимальной оптимизации целевой страницы:

  1. У вас есть право изменить воронку. Вы можете полностью обойти его этапы, используя более разумные форматы рекламы и расширения.
  2. Большие изменения дают большие результаты. Изменение кнопок, шрифтов, интервалов и т. Д. Может вызвать у вас ощущение, что вы заняты оптимизацией, но это все, что они могут сделать. Пересмотрите свое предложение и поток для значимых улучшений.
  3. Среднее значение недостаточно. Если вы будете делать то же самое, что и все остальные, это никогда не приведет к вашему возвышению. Забудьте об увеличении на 0,5%. Стремитесь к экспоненциальным улучшениям и сосредоточьтесь на тактике, которая может повысить коэффициент конверсии в 3, 5 или даже 10 раз. Будьте единорогом в море ослов!
.

Смотрите также

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий