Как подать жалобу на сайт


Кому можно пожаловаться на неприятные сайты, вирусы и письма в Сети — Российская газета

Достаточно часто, пользуясь Интернетом - читая почту, просматривая страницы в браузере, мы сталкиваемся с ненужными нам письмами, сайтами с неприятным или даже откровенно вредным содержимым.

Конечно, крупные почтовые системы, такие как Mail.ru, Gmail или "Яндекс.Почта", стараются оберегать своих пользователей от рекламных сообщений и писем с вирусами, а поисковые сайты, в свою очередь, применяют фильтрацию результатов поиска, чтобы посетитель не наткнулся случайно на страницу, которая его шокирует. Однако не всегда такая борьба эффективна. Принять участие в "чистке Интернета" могут все его пользователи, в том числе и вы.

 "Жалобная книга" в Интернете

В российском Интернете с недавних пор работает сайт под названием "Центр безопасного Интернета в России" (www.saferunet.ru). На его главной странице есть ссылка на так называемую "горячую линию" - кликнув по красной картинке, вы попадете в раздел, где сможете пожаловаться на ту или иную страницу в Сети, которая, по вашему мнению, нарушает чьи-то права или даже российские законы.

Например, если вам показалось (или даже не показалось, а стало совершенно очевидным), что на сайте, куда вы зашли, осуществляется пропаганда наркотиков, расизма или терроризма, публикуются призывы к насилию, размещаются непристойные материалы с участием детей или распространяются вирусы - скопируйте ссылку из адресной строки браузера в поле "интернет-адрес сообщаемого ресурса", заполните поля "ФИО" и "контакты" (впрочем, это необязательно) и выберите категорию, к которой, с вашей точки зрения, относится сайт. После этого будет необходимо ввести "цифры с картинки" (это делается для того, чтобы подтвердить, что поля заполняет живой человек, а не специальная программа, которую могут использовать мошенники) и нажать кнопку "Отправить". Вся информация, введенная вами, отправится на "горячую линию", где ее будут обрабатывать специалисты. Если подтвердится, что ссылка, присланная вами, является вредоносной или опасной - создателю сайта вынесут предупреждение, а страницу удалят.

Подать жалобу на "плохие" страницы можно в службу поддержки поисковых систем, таких как "Яндекс" и Google. Например, у "Яндекса" есть страница обратной связи, расположенная по адресу webmaster.yandex.ru/delspam.xml. Там можно сообщить администрации о том, что вы нашли в результатах поиска страницу, с которой распространяются вирусы, или рассказать о сайте, который, по вашему мнению, создали мошенники (например, сайт выглядит, как социальная сеть Odnoklassniki.ru и предлагает ввести пароль, но при этом находится по другому адресу). Кроме того, по адресу feedback.yandex.ru также находится форма обратной связи, где вы можете высказать все свои пожелания в "свободной форме".

В свою очередь, на сайте Google есть раздел, помогающий разобраться с особенностями поиска. Переход в рубрику "Проблемы с веб-поиском" (не забудьте включить русский язык внизу страницы) откроет вам меню, где есть пункт "Я хочу убрать из своих результатов поиска сайты с непристойным и опасным содержанием, сайты, распространяющие спам, а также сообщить в Google о наличии таких сайтов в результатах". Выбрав его, вы увидите описание нескольких проблем, среди которых может оказаться и ваша. Пункты "Я хочу пожаловаться на спам в результатах поиска" и "Я хочу сообщить о вредоносном ПО" позволят вам отправить в Google информацию о вредоносных сайтах.

Стоит заметить, что на сайте Google часто упоминаются "поисковый спам" и "спам в результатах поиска". Думаю, имеет смысл разъяснить, что это такое - если к спаму в электронной почте многие уже привыкли и ловкими нажатиями клавиш мышки удаляют непрошеные письма, то поисковый спам - понятие для многих новое.

Поисковый спам - это мошеннический метод популяризации, который используют владельцы различных сайтов. Использование этого метода приводит к тому, что в результатах поиска отображаются ссылки на сайты, тематика которых явно отличается от тематики поискового запроса. Например, вы ищете "купить кухонный комбайн", а в поисковых результатах появляется ссылка на сайт, где предлагается "выиграть миллион долларов" или "отдохнуть дешево в Египте". Это и есть поисковый спам, и на него тоже стоит жаловаться - теми же способами, которые описаны выше.

Домашняя уборка

Жалоба, которую вы отправите в "Яндекс", Google и другие организации, обработается не молниеносно, поэтому сайты, содержимое которых вам не понравилось, исчезнут из результатов поиска не сразу. "Подчистить" поисковую выдачу вы можете самостоятельно - это позволяет делать система Google.

Для того чтобы управлять результатами поиска на собственном компьютере (у других людей, несмотря на ваши действия, результаты не поменяются), нужно зарегистрироваться в Google и войти в систему, введя логин и пароль. После этого в правом верхнем углу браузера станет виден значок в виде шестеренки - кликнув на него, вы увидите меню "Настройки поиска".

В нижней части страницы настроек вы увидите ссылку "Управление заблокированными сайтами". В описании этой возможности говорится буквально следующее: "Если вам не понравился сайт, показанный в результатах поиска, вы можете заблокировать все страницы этого сайта. Тогда они не будут отображаться в результатах поиска". Именно это нам и нужно - скопировав адрес не понравившегося вам сайта (а не ссылку на конкретную страницу), вставьте его в соответствующее поле и нажмите кнопку "Заблокировать сайт".

Помимо этого, в "Настройках" поиска вы можете управлять безопасностью поиска - система умеет блокировать материалы "для взрослых". Фильтрация может быть строгой, умеренной или отсутствовать. Уровень "подозрительности" системы определите самостоятельно - чтобы полностью исключить появление в поиске ссылок на непристойные сайты, установите "строгую фильтрацию".

"Яндекс" также позволяет применять фильтр к результатам поиска. Сделать это можно в разделе "Настройки", ссылка на который расположена наверху главной страницы www.yandex.ru. Кликнув на нее, вы в той же части страницы увидите ссылку "Остальное". На открывшейся странице переходите в раздел "Настройка результатов поиска" - внизу вы увидите меню "Фильтрация страниц".

Наконец, используя электронную почту, вы тоже можете делать Интернет чище. Каждый раз, получая письмо с навязчивой рекламой, не ленитесь нажимать кнопку "Спам" - это действие не только удаляет сообщение в мусорную корзину, но и отправляет сигнал администрации, помогая ей более эффективно бороться с рекламными письмами.

Вопрос-ответ

- Уже сколько раз случалась такая ситуация - набираю текст, не глядя на экран, а потом выясняю, что все это время был включен латинский регистр, и вместо текста получилась белиберда, и все надо перепечатывать заново. Можно ли исправлять такие ошибки?

 - Конечно, можно - установите программу Punto Switcher (punto.yandex.ru). Она автоматически определяет язык, на котором вы вводите текст, и самостоятельно переключает раскладку. Кроме того, она умеет переводить текст из кириллицы в латиницу и обратно.

 - При регистрации на "Яндексе" и в "Одноклассниках" просят указать номер мобильного телефона. Не опасно ли так делать?

 - Это совершенно безопасно - сайт таким образом проверяет, действительно ли на нем регистрируется живой человек, а не "программа-робот", предназначенная для рассылки рекламы и вирусов. Только, прежде чем вводить номер, убедитесь, что адрес в строке браузера написан верно - yandex.ru, odnoklassniki.ru, vkontakte.ru и так далее.

 Словарик

 Поисковый спам - метод "раскрутки" сайтов, который приводит к тому, что рекламируемая интернет-страница видна в результатах поиска, хотя не соответствует тематике вашего вопроса к поисковику.

 Фильтрация результатов поиска - отсеивание заведомо вредных или непристойных сайтов из поисковой выдачи.

 Анонс рубрики

Следующий выпуск "Компьютерного ликбеза" будет посвящен "детской" теме. Мы расскажем о том, как уберечь детей и подростков от непристойных материалов и другого вредного интернет-содержимого. 

10 эффективных способов подачи жалоб о компании в Интернете

Этот сайт отличается от других тем, что здесь вы не просто высказываете свое мнение, чтобы отвлечься или предупредить других от бизнеса. Если вы хотите разрешить вашу ситуацию, попробуйте этот сайт, потому что вы жалуетесь через этот сайт, и он гарантирует, что ваша жалоба попадает туда, куда ей нужно. Семьдесят шесть процентов людей, которые жалуются через этот сайт, получают ответ. Из тех, кто получил ответ, 86% были довольны или довольны конечными результатами.Определенно стоит попробовать.

В то время как некоторые из нас любят спорить с людьми в магазине, я понимаю, что другие не любят конфликтов. Но эти люди также не хотят быть жертвами и хотят предотвратить то же самое с другими людьми.

Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам остыть, прежде чем публиковать свои жалобы. Таким образом, вы можете говорить с фактами. Один из способов убедиться, что вы не просто эмоционально реагируете, - это подождать день или два, прежде чем опубликовать отзыв, чтобы вы работали с ясным умом, свободным от эмоций.Это честно.

.

Жалоба - CCRB

Есть много способов подать жалобу. Выбирайте то, что вам удобнее. Не забудьте указать точную контактную информацию.

Хотя это полезно, вам не нужно знать имя или номер значка сотрудника, на которого вы подаете жалобу.

Подать жалобу онлайн

Если вы хотите подать жалобу на сотрудника Департамента полиции Нью-Йорка через наш веб-сайт, заполните онлайн-форму жалобы.

Позвоните на горячую линию CCRB: 1-800-341-2272 (CCRB)

С понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, вы поговорите напрямую со следователем. После 17:00 и по выходным вы можете оставить жалобу на голосовую почту. Не забудьте указать контактную информацию, по которой с вами можно связаться в обычное рабочее время. Вам оперативно перезвонит следователь.

Доступны бесплатные услуги устного перевода

Позвоните 311

В любое время 24/7. За пределами Нью-Йорка: 1-212-NEW-YORK

Приходите к нам в офис

100 Черч-стрит, 10-й эт., New York, NY 10007, в любое время с 8:00 до 17:00. Назначение не требуется.

Обратитесь в районный офис члена совета

Программа Community Partners Initiative (CPI) обслуживает заявителей, которые не могут в обычные рабочие часы поехать в офис CCRB в нижнем Манхэттене. Сотрудники CCRB, размещенные в офисах участвующих членов совета во всех пяти районах, будут готовы ответить на вопросы или даже лично получить жалобу. Каждый офис проводит часы в определенное время.Щелкните здесь , чтобы найти ближайший к вам офис и его часы работы.

Напишите письмо по номеру:

CCRB, 100 Church St., 10th Floor, New York, NY 10007

Идите в любой полицейский участок

Подайте жалобу там или возьмите форму жалобы CCRB, заполните ее дома и отправьте нам по почте. Форма предварительно адресована и оплачена почтовыми отправлениями.

Файл After You:

Вам будет предложено прийти в наш офис, чтобы следователь мог получить от вас официальное заявление о том, что произошло.Если вам сложно добраться до Манхэттена, если вы госпитализированы или находитесь в тюрьме, следователь может приехать к вам.

Примечание:

CCRB принимает жалобы независимо от иммиграционного статуса человека и никогда не спрашивает истцов или свидетелей об их иммиграционном статусе. CCRB предлагает услуги перевода на все языки для людей с ограниченным знанием английского языка.

Жалобы вне нашей юрисдикции:

Когда CCRB получает жалобу, выходящую за рамки его юрисдикции, он направляет жалобу в соответствующее агентство.Например, если ваша жалоба касается коррупции в полиции или халатного отношения к своим обязанностям, CCRB направит ее в Бюро внутренних дел (IAB) или в Офис начальника управления (OCD) соответственно; оба являются частью полицейского управления.
.

Как подать жалобу в FEC

Раннее разрешение жалобы (согласование предвиденных причин)

До или вместо расследования и до того, как Комиссия отправит ответчику записку OGC, содержащую рекомендации по вероятным причинам, ответчику может подать письменный запрос о разрешении вопроса путем переговоров по примирению с предвиденной причиной. В некоторых случаях Комиссия предлагает письменное соглашение о примирении для решения вопроса, одновременно уведомляя ответчика о выводах RTB.Ответчик должен ответить на приглашение главного юрисконсульта вступить в такие переговоры в течение семи дней с момента получения предложения. Обсуждение предвиденных причин, которое обычно ограничивается 60 днями (без продления), может привести к соглашению о примирении между ответчиком и Комиссией, тем самым разрешив вопрос.

Если главный юрисконсульт и ответчик заключают соглашение о примирении, письменное соглашение вступает в силу после того, как оно будет одобрено не менее чем четырьмя членами комиссии и подписано ответчиком и офисом главного юрисконсульта.Как правило, соглашение включает описание фактов и закона, признание нарушений ответчиком, ограничения на будущее поведение или меры по исправлению положения, которые должен предпринять ответчик, а также положение об уплате ответчиком гражданского штрафа. Главный юрисконсульт отправляет копию подписанного соглашения ответчику, а после закрытия дела - и истцу.

Однако, если переговоры не разрешили вопрос, главный юрисконсульт может направить ответчику краткую информацию о возможных причинах.У респондента есть 15 дней на то, чтобы представить краткую информацию.

Расследование

В начале расследования Комиссия направляет письмо, уведомляющее ответчика о выводах RTB, и письменный фактологический и правовой анализ, в котором излагается основание для определения Комиссии. Письмо информирует респондента о возможности представить письменный ответ и может включать вопросы, на которые респондент должен ответить. В рамках расследования Комиссия может издавать приказы, требующие письменных ответов под присягой, и повестки в суд, требующие от лица дачи показаний или представления документов.При необходимости Комиссия может обратиться в федеральный окружной суд с просьбой обеспечить исполнение этих постановлений и повесток в суд. Расследование может также включать менее формальные процедуры, такие как следственные интервью, и может включать в себя другие стороны, помимо респондентов, которые могут располагать информацией, относящейся к жалобе. Расследование может включать аудит респондента.

.

Как подать жалобу

AICPA имеет право расследовать жалобы на своих членов и на жалобы некоторых государственных обществ CPA, которые связаны с потенциальными нарушениями их соответствующих кодексов профессионального поведения. Однако AICPA не имеет полномочий разрешать споры о гонорарах, присуждать возмещение убытков, возбуждать уголовные дела, урегулировать претензии между сторонами или принимать решения по вопросам, связанным с судебными разбирательствами, которые не были рассмотрены судом.

Все письма с жалобами следует направлять по адресу:

AICPA
220 Leigh Farm Road
Durham, NC 27707
Attn: Отдел профессиональной этики

Вы также можете отправить жалобу по адресу ProfessionalEthicsSubmissions @ aicpa.орг.

AICPA проведет первоначальное рассмотрение жалобы и, при необходимости, расследует вопрос в соответствии с процедурами Совместной программы обеспечения соблюдения этических норм. Если расследование будет сочтено оправданным, результаты расследования будут переданы вам на конфиденциальной основе после его завершения. Обратите внимание, что процедуры Совместной программы обеспечения соблюдения этических норм требуют, чтобы расследование проводилось конфиденциально и чтобы результаты не предавались огласке, за следующими исключениями: (а) если после расследования дело передается на рассмотрение комиссии, проводящей слушание Объединенного судебного совета, и комиссия считает одного или нескольких членов виновными в нарушении Кодекса профессионального поведения, или (b) расследование приводит к соглашению об урегулировании, затрагивающему права членства (т. е.приостановка или исключение) и участник соглашается на публикацию, результаты будут опубликованы.

Чтобы определить, является ли физическое лицо членом AICPA, позвоните в программу «Членство» по телефону 888-777-7077.

.

Смотрите также

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий