Как назвать сайт по психологии


Лучшие сайты по психологии

Как сделать жизнь проще и веселее, детей — послушными, а себя приблизить к идеалу? Ищите ответ на сайтах из нашего списка. Ваши любимые психологические тесты прилагаются. :)

Психология — http://www.psychologies.ru/
Онлайн-журнал, где можно найти ответ на массу вопросов. Что делать с непослушным ребенком? Как противостоять начальнику-манипулятору? И что, в конце концов, хочет сказать подсознание, показывая такие странные сны? Для любительниц психологических тестов здесь настоящее раздолье и ежедневный праздник. Разделы о красоте, здоровье и работе над собой тоже есть.

Psychojournal — http://psychojournal.ru/
Научно-популярный психологический портал, на котором собраны статьи, книги, фильмы, презентации и даже рефераты по психологии. И конечно, тесты — обычные («Нарисуйте кактус и узнайте все о своем характере») и онлайн. Целых два раздела тестов! Все как мы любим.

Psy-practice — https://psy-practice.com/
Очень полезный ресурс, на котором можно не только почитать статьи по психологии и психотерапии, но и при необходимости подобрать профильного специалиста. Ориентироваться на сайте легко: есть разделы «Взрослые и дети», «Психология взаимоотношений», «Работа и общество» и даже «Зависимости». На форуме можно общаться с другими пользователями и задавать вопросы профессионалам. Чтобы не пропустить интересные материалы, подпишитесь на рассылку.

Психология сегодня — http://psychologytoday.ru/
Интернет-журнал, посвященный вашей самой любимой теме — вам самим. Пожалуй, самый дерзкий сайт нашей подборки. Сегодня на главной психологический инцест в детско-родительских отношениях, прокачка сексуального ресурса и разгромная статья о том, что мы достойны того, что получаем (а не большего, как нам хотелось бы). Читать на свой страх и риск.

Моноклер — https://monocler.ru/category/psychology/
Тематический раздел классного ресурса о культуре, человеке и обществе. Здесь регулярно публикуют видеолекции и статьи ученых-психологов на самые злободневные темы. Почему популярны «группы смерти»? Как дети улавливают наши социальные стереотипы? И что делать с хамством на работе? Ищите ответы здесь.

Психология отношений — http://artpsiholog.ru/
Доступно и интересно о взаимоотношениях между людьми. Для тех, кто хочет как можно больше понимать своего партнера, есть масса полезного в разделе «Он + Она», философским натурам понравятся «Притчи» (их тут найдется на любую жизненную ситуацию), а любителям читать с бумаги стоит сразу отправляться в «Обзор книг».

10 лучших сайтов по психологии, которые помогут самообразоваться

Психология - одна из самых интересных вещей, которые вы можете изучать. По сути, он исследует человеческое поведение и объясняет, почему мы делаем то, что делаем.

Психология также является ценным инструментом для исцеления межличностных отношений, но это трудная область для изучения, потому что Интернет полон псевдонауки.При просмотре страниц Google трудно избежать викторин BuzzFeed и «исследований» кликбейтов. Как вам обойти этот беспорядок?

Что ж, вот одни из лучших сайтов по психологии. Через них вы можете узнать все, что когда-либо хотели знать.

1. Университетские онлайн-курсы

Лучше всего начать с вводного курса психологии, проводимого экспертом.Такие школы, как Йельский университет, Оксфорд и Массачусетский технологический институт, иногда предлагают бесплатные онлайн-курсы психологии для начинающих.

Поскольку эти курсы бесплатные, вы не получите зачет. Однако вы получите введение в психологию мирового уровня.Вы также можете найти дополнительную информацию на YouTube-канале YaleCourses.

Дополнительно: вы можете пройти вводный онлайн-курс статистики.Статистика является ключом к пониманию результатов исследования.

Изучите статистику бесплатно с помощью этих 6 ресурсов

Статистика имеет репутацию объекта, который трудно понять. Но изучение правильного ресурса поможет вам в кратчайшие сроки понять результаты опросов, отчеты о выборах и ваши статистические задания по классам.

2. Изучите психологию с Khan Academy

Khan Academy - один из лучших онлайн-инструментов для начинающих.У них нет тонны ресурсов, но те, которые они публикуют, великолепны.

Их серия лекций начинается с человеческого развития и роли генетики в поведении. Затем они затрагивают классические области психологии для начинающих, включая теории личности и расстройства.

Многие онлайн-курсы психологии, предлагаемые Khan Academy, поставляются с дополнительными материалами. Кроме того, вы можете подготовиться к сдаче MCAT или аналогичных тестов с их контрольными вопросами.

3.Понимание ключевых психологических экспериментов с помощью Simple Psychology

Эксперименты составляют основу того, что мы знаем о психологии человека.Многие эксперименты настолько известны, что лекторы упоминают о них лишь мимоходом, поскольку ожидают, что вы знаете ключевые моменты.

Онлайн-курсы психологии могут быть трудными, поэтому используйте любую возможность, чтобы облегчить себе жизнь! В этом вам поможет обзор известных экспериментов Simple Psychology: они перечислены по названиям на вкладке «Исследования» в верхнем меню.

Если вы ищете мягкое введение в психологию, вам подойдет ускоренный курс (созданный Хэнком и Джоном Грином).

Канал Crash Course на YouTube предлагает небольшие лекции по академическим предметам для средней школы. Видео очень много, но каждое длится менее двенадцати минут.

Этот сериал охватывает многие из самых популярных психологических хитов.Это отличный способ самостоятельно проанализировать сложные концепции.

Оценки и анализ - ключ к изучению психологии.Хотя Psych Central предлагает несколько отличных ресурсов, одна из его самых сильных сторон - это список психологических тестов и ссылок.

Теперь мы должны предупредить, что эти тесты не должны использоваться в диагностических целях.Некоторые тесты в этом списке более легитимны, чем другие!

Правильная психологическая оценка должна выполняться обученными профессионалами. Однако онлайн-тесты по психологии важны для понимания того, как выглядят оценки и как они работают.

Имея это в виду, потратьте некоторое время на изучение этих психологических тестов и викторин. Обратите внимание на формулировку вопросов, исследуйте теории, связанные с каждой оценкой, и получайте удовольствие, узнавая о себе!

Вы также можете узнать больше о своей «цели жизни» с помощью этих дополнительных онлайн-тестов.

6. Доберитесь до источника с APA.org

Американская психологическая ассоциация (APA) является крупным авторитетом, когда дело доходит до академических исследований того, как работает разум.Его веб-сайт - это нескончаемая сокровищница информации для профессионалов, исследователей и студентов.

Сайт

APA по педагогической психологии также предлагает подробные обзоры большинства психологических состояний.Дополнительно они покрывают:

  • Новые исследования по дисциплине.
  • Новые способы участия в исследованиях в области психологии, политики и образования.
  • Возможность учиться у профессионалов.

Еще один замечательный ресурс на их веб-сайте - «Психологический справочный центр», который предлагает советы тем, кто думает о терапии или лечении.

7. Стремитесь к великим идеям с помощью TED Talks

https://youtu.be/qYvXk_bqlBk

Когда вы поймете основы психологии, вы сможете оценить его влияние на наш мир. TED Talks - это короткие мощные выступления мировых экспертов, работающих в области технологий, образования и дизайна.Сайт разделен по тематикам, и доступно более сотни выступлений TED Talks по психологии!

Прямо сейчас видео по психологии варьируются от:

  • Психическое заболевание.
  • Надежность памяти.
  • Сила настойчивости.

Часто одно видео вызывает у вас интерес и отправляет по совершенно новому пути исследования и обучения.

Если вам нравится увлекательный стиль выступлений на TED, но вы хотите более глубокого обсуждения, подумайте о том, чтобы послушать подкасты!

Practical Psychology - это канал YouTube, который мне лично нравится.Это также отличное место, если вы ищете простую информацию о психологии и о том, как она влияет на нашу повседневную жизнь.

Practical Psychology идеально подходит для среднего зрителя YouTube, и он похож на Crash Course Psychology, занимающий четвертое место в нашем списке.Темы видео варьируются от опасностей ограниченного мышления до привычек высокоэффективных людей.

Mind Hacks - это психологический блог, посвященный новостям и обзорам, в котором публикуются аналитические статьи о неврологии.Несмотря на простоту дизайна блога, охват широк, а анализ сложен.

Такое широкое освещение может затруднить навигацию по Mind Hacks, но созданная фанатами вики по психологии [Broken URL Removed] помогает читателям находить интересующие темы.В каждой статье авторы доктор Том Стаффорд и доктор Вон Белл резюмируют и исследуют последние исследования.

Если вы хотите прочитать больше научных исследований, этот блог по психологии - отличное место для начала! Их статистика и методы хорошо объяснены, и вы можете следить за их списком статей, на которые есть ссылки.

10. Следите за академическими исследованиями с помощью Google Scholar

Перечисленные выше сайты по психологии отлично подходят для изучения основ.Однако - если вы хотите следовать психологии в ее истинной форме - лучше всего обратиться к первоисточнику.

Google Scholar делает психологию максимально простой.Быстрый поиск направит вас к интересующим журнальным статьям, книгам и PDF-файлам. Вы также можете настроить оповещения для отслеживания авторов, тем или известных журналов. Кроме того, вы можете сохранить важные документы в своей библиотеке.

Если вы хотите узнать больше, попробуйте что-нибудь из этого списка самых популярных психологических журналов Google Scholar.

Куда вы можете пойти дальше?

Одна из лучших вещей в психологии - это количество направлений, по которым вы можете следовать при исследовании различных подкатегорий в Интернете! В психологии так много областей, и невозможно исчерпать все, что нужно изучить.

Если вы хотите найти отличные мелочи для следующего ужина, вот несколько психологических причин, по которым видеоигры так увлекают.

blocklist-sites-parental 7 сайтов, которые все родители должны добавить в свой черный список прямо сейчас

Вы еще не заблокировали YouTube Kids? Вот еще несколько веб-сайтов, которые все родители должны блокировать ради своих детей.

Об авторе

Шианн имеет степень бакалавра дизайна и опыт работы в подкастинге. Сейчас она работает старшим писателем и 2D-иллюстратором. Она освещает творческие технологии, развлечения и производительность для MakeUseOf.

Подробнее о Шианн Эдельмайер
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Топ 100 психологических блогов, веб-сайтов и влиятельных лиц в 2020 году

1. Психология сегодня

Нью-Йорк, Нью-Йорк, США О блоге Psychology Today - единственный журнал общего интереса, посвященный исключительно любимой теме каждого: нам самим. Основанная в 1967 году, Psychology Today охватывает все аспекты человеческого поведения, от работы мозга до связей между людьми и более крупными культурными силами, которые определяют наши самые сокровенные решения. Частота 30 сообщений в день Блог Psyologytoday.com/us
Поклонников Facebook 7,6 млн ⋅ Подписчиков в Twitter 674,9 тыс. ⋅ Подписчиков в Instagram 294,4 тыс. ⋅ Вовлеченность в социальных сетях 3ⓘ ⋅ Авторитет домена 93ⓘ ⋅ Рейтинг Alexa 1,7 тыс. Просмотр последних сообщений Posts Получить адрес электронной почты

2. Национальный институт психического здоровья (NIMH)

Мэриленд, США О блоге Национальный институт психического здоровья (NIMH) - крупнейшая научная организация в мире, занимающаяся исследованиями в области психологии, понимания, лечения и профилактики психических расстройств и укрепления психического здоровья. . Частота 4 сообщения в месяц Также в блогах о психическом здоровье Блог nimh.nih.gov/index.shtml
фанатов Facebook 357,9 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 1,2 млн. ⋅ подписчиков в Instagram 2,5 тыс. Ⓘ ⋅ Alexa Rank 134ⓘ Просмотр последних сообщений ⋅ Получить адрес электронной почты

3. Американская психологическая ассоциация - PsycPORT

Вашингтон, округ Колумбия, США О блоге Последние новостные статьи, касающиеся психологии, психического здоровья, поведения, управления стрессом и многого другого. Частота 5 сообщений в неделю Блог apa.org/news/psycport/index
Поклонников Facebook 527,6 тыс. ⋅ Подписчиков в Twitter 162,2 тыс. ⋅ Вовлеченность в социальных сетях 9,5 тыс. ⋅ Авторитет домена 88ⓘ ⋅ Рейтинг Alexa 4,6 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить адрес электронной почты

4. Psych Central News

Ньюберипорт, Массачусетс, США О блоге Новости психологии, психиатрии и психического здоровья, а также результаты исследований, каждый будний день. Частота 20 сообщений в неделю Блог Psychcentral.com / news
фанатов Facebook 236,2 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 176,5 тыс. ⋅ Взаимодействие с социальными сетями 29ⓘ ⋅ Авторитет домена 87ⓘ ⋅ Alexa Rank 9,8 тыс.

5. Психология - Reddit

Сан-Франциско, Калифорния, США О блоге Сообщество Reddit для обмена и обсуждения научно обоснованных психологических материалов. Частота 9 сообщений в день Блог reddit.com/r/psychology
Фанов в Facebook 1,5 млн ⋅ Подписчиков в Twitter 725.6K ⋅ Социальная активность 965 ⋅ Авторитет домена 91ⓘ ⋅ Alexa Rank 18ⓘ Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

6. Психология питания

Боулдер, Колорадо, США О блоге Наша миссия - навсегда изменить то, как мир понимает пищу, тело и здоровье. Блог mentalofeating.com/resou ..
поклонников Facebook 395,5 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 18,5 тыс. ⋅ подписчиков в Instagram 42,9 тыс. ⋅ Вовлеченность в соцсети 3ⓘ ⋅ Авторитет домена 53ⓘ ⋅ Рейтинг Alexa 1.3Mⓘ Просмотр последних сообщений ⋅ Получить адрес электронной почты

7. Блог о психическом здоровье Healthyplace

Техас-Сити, Техас, США О блоге Надежная информация о психологических расстройствах и методах лечения, а также о поддержке психического здоровья. Дом, чтобы встать на защиту психического здоровья. Блог Healthyplace.com/blogs
Поклонников Facebook 205,4 тыс. ⋅ Подписчиков в Twitter 64,9 тыс. ⋅ Взаимодействие с социальными сетями 24 Author Авторитет домена 67 ⋅ Рейтинг Alexa 103,7 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

8.Психоблог доктора Джереми Дина

Великобритания О блоге Привет и добро пожаловать в PsyBlog. Этот сайт посвящен научным исследованиям того, как работает разум. Его написал психолог и автор доктор Джереми Дин. Я пытаюсь найти интересные исследования, которые кое-что говорят нам о том, что значит быть человеком. Частота 2 сообщения в день Блог spring.org.uk
Поклонников Facebook 104,1 тыс. ⋅ Подписчиков в Twitter 27,3 тыс. ⋅ Вовлеченность в соцсети 49 ⋅ Авторитет домена 75 ⋅ Рейтинг Alexa 305.6K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить адрес электронной почты

9. BPS Research Digest

О блоге Ваш бесплатный двухнедельный обзор последних исследований в области психологии, проведенных Британским психологическим обществом. Частота 1 сообщение в день Блог digest.bps.org.uk
Поклонников Facebook 34,8K ⋅ Подписчиков в Twitter 90,7K ⋅ Социальная активность 440 ⋅ Авторитет домена 75 ⋅ Alexa Rank 74,9K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

10. Институт когнитивно-поведенческой терапии им. Бека

Bala Cynwyd, Пенсильвания, США О блоге Добро пожаловать в ведущий международный источник обучения, терапии и ресурсов по когнитивно-поведенческой терапии. Частота 1 сообщение в неделю Блог beckinstitute.org/blog
Поклонников Facebook 98,4K ⋅ Подписчиков в Twitter 22K ⋅ Социальная активность 73 Авторитетность 57 ⋅ Рейтинг Alexa 398,4K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

11. Психологические блоги доктора Роберта Беррисса

Базель, Базель-Штадт, Швейцария О блоге Научный сотрудник Базельского университета, Швейцария. Эволюционный психолог, изучает выбор партнера человека. Частота 1 сообщение в месяц Блог средний.com / @ RobertBurriss
подписчиков в Twitter 1,3K K Авторитет домена 96 ⋅ Alexa Rank 108 Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

12. Хранитель | Наука | Нейрофилософия

Лондон, Англия, Великобритания О блоге Психология - это изучение поведения и разума, охватывающее все аспекты сознательного и бессознательного опыта, а также мысли. Последние новости США, мировые новости, спорт, бизнес, мнения, анализы и обзоры Guardian, ведущего либерального лидера в мире. Блог theguardian.com/science/neur ..
поклонников в Facebook 8,4 млн ⋅ подписчиков в Twitter 9 млн Author Авторитет домена 95 ⋅ Alexa Rank 150 Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

13. Мехди Горбани

О блоге Статьи и подкасты обо всем: от дневника до фильмов, от медицины до астрономии. Частота 2 сообщения / квартал Блог secortia.home.blog
Подписчиков в Instagram 236 ⋅ Авторитет домена 78 ⋅ Alexa Rank 4.8K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

14.Успехи истории психологии

Канада О блоге Текущий взгляд на историю психологии, с психологическими новостями, заметками и дополнительными ресурсами Частота 6 сообщений в неделю Блог ahp.apps01.yorku.ca
Поклонники Facebook 1,4K ⋅ Подписчики в Twitter 1,1 тыс. ⋅ Вовлеченность в соцсети 2 ⋅ Авторитет домена 81 Posts Рейтинг Alexa 6,3 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

15. Программа позитивной психологии

Северная Голландия, Нидерланды О блоге Сеф увлекается позитивной психологией.Сеф твердо убежден в том, что мы можем справиться с большинством нелепостей жизни без использования фармацевтических препаратов и что врачи должны прописывать ходьбу или бег и растительную диету вместо Прозака. Частота 4 сообщения в день Также в Блогов позитивности Блог positivepsychology.com/blog
Поклонников Facebook 129,1K ⋅ Подписчиков в Twitter 5,6K ⋅ Авторитет домена 66 ⋅ Рейтинг Alexa 14,4K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

16. Психологический блог

Лестер, Англия, Великобритания О блоге Студенческие блоги, написанные нынешними студентами, аспирантами и студентами дистанционного обучения Лестерского университета.Узнайте об этом ведущем университете и узнайте, что делает его лидером по удовлетворенности студентов. Блоги по биологии, экономике, английской истории, праву, психологии и многому другому. Блог studentblogs.le.ac.uk/psycho ..
фанатов Facebook 58,5 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 54,4 тыс. ⋅ Авторитет домена 75 ⋅ Рейтинг Alexa 24,6 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

17. Университет Сассекса | Блог школы психологии

Брайтон, Англия, Соединенное Королевство О блоге Школа психологии при Университете Сассекса - одно из крупнейших факультетов психологии в Великобритании, в котором работают ведущие мировые исследователи и большое сообщество студентов и аспирантов.Этот блог призван стать окном в жизнь Школы. Частота 1 сообщение в неделю С сентября 2015 г. Также в Британских психологических блогах Блог blogs.sussex.ac.uk/psychology
поклонников Facebook 89,3 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 72,7 тыс. ⋅ Вовлеченность в социальных сетях 2 ⋅ Власть домена 74 ⋅ Alexa Rank 52.4K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить адрес электронной почты

18. Сознание успеха Ремез Сассон

США О блоге Инструменты и навыки для достижения успеха, процветания, позитива и внутреннего мира, а также для улучшения вашей жизни и достижения ваших мечтаний. Частота 1 сообщение в день Также в блогах личного развития, вдохновляющих блогах, блогах о сознании Блог successconsciousness.com/blog
подписчиков в Twitter 5,9 тыс. ⋅ Социальная активность 8 ⋅ Авторитет 55 ⋅ Alexa Rank 135K Просмотр последних сообщений ⋅ Получить Электронная почта контакт

19. Психрег

Великобритания О блоге Откройте для себя психологию, психическое здоровье и благополучие. Частота 25 сообщений в неделю Блог психрег.org
Поклонников Facebook 2,7 тыс. ⋅ Подписчиков в Twitter 11,3 тыс. ⋅ Взаимодействие с социальными сетями 5 ⋅ Авторитет домена 44 ⋅ Рейтинг Alexa 156,2 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

20. SharpBrains

Сан-Франциско, Калифорния, США О блоге Новости нейропластичности, фитнеса и когнитивного здоровья, новое изобретение здоровья мозга: исследование рынка на границе цифровых инноваций и нейропластичности Частота 1 сообщение в день Блог острых мозгов.com
фанатов Facebook 11,1 тыс. ⋅ подписчиков в Twitter 2,2 тыс. ⋅ Вовлеченность в соцсети 334 ⋅ Авторитет домена 64 ⋅ Alexa Rank 216,7 тыс. Просмотр последних сообщений ⋅ Получить контакт по электронной почте

21. SACAP - Психологический блог

Южная Африка О блоге SACAP - ведущий независимый поставщик образовательных услуг.

Лучшие сайты по психологии - Top20Sites.com

Добро пожаловать в Чикагскую профессиональную школу Психология

The Chicago School - это некоммерческое аккредитованное учреждение, в котором обучается более 4200 студентов в кампусах в Чикаго, Калифорнии, Вашингтоне и в Интернете. Объединяя теорию с практическим опытом, Чикагская школа профессиональной психологии предоставляет исключительное образование, основанное на нашей приверженности инновациям, обслуживанию и сообществу.Этот веб-сайт использует файлы cookie для предоставления наших услуг, ...

Голос
.

Полное руководство по пониманию психологии клиентов

На заре онлайн-маркетинга компании могли уйти от множества сомнительных тактик. Это почти удивительно. Среди огромного количества спама в электронной почте, бесплатного мошенничества с iPod и ярких «баннеров-сюрпризов» потребителей постоянно засыпали отвратительной рекламой.

Самое страшное? Эта тактика сработала. Потребители нажимали на схематичные баннеры в надежде - неизвестно на что.

Перенесемся в сегодняшний день.Потребители мудрее, чем когда-либо. Их по-прежнему засыпают агрессивными маркетинговыми сообщениями, но они наделены инструментами защиты от спама и блокировки рекламы, чтобы свести к минимуму BS.

Можно с уверенностью сказать, что времена теневого агрессивного маркетинга прошли. Для блага. Забейте гвоздь в гроб и не смотрите дважды.

Сегодня маркетинг больше, чем когда-либо, направлен на расширение прав и возможностей потребителей. Этот пост объясняет, почему.

Driven By Research

Риши Дэйв, исполнительный директор Dell по глобальному маркетингу, попадает в самую точку, когда говорит, что современные потребители на 60% совершают покупки к тому моменту, когда они обращаются к торговым представителям компании.

Сегодняшние потребители имеют под рукой множество ресурсов. Независимо от того, где они находятся в мире, они могут получить доступ к бесконечному количеству отзывов клиентов, сообщений в блогах и веб-сайтов конкурентов.

Даже если они стоят посреди вашего обычного магазина, вдали от компьютера, они все равно могут размещать заказы - прямо сейчас и там - от ваших конкурентов.

Ваш бренд может бороться с этим - и, вероятно, раздражать многих клиентов.

Лучший вариант для вашего бренда - полностью поддерживать это естественное поведение потребителей.Подумайте об этом логически. Если ваши потребители ищут информацию, но не могут ее найти, они будут разочарованы. Если ваш бренд предоставит им доступ ко всему, что им нужно для принятия решения, они будут в восторге.

Эта перспектива - одна из главных движущих сил блога KISSmetrics. Если вы не знакомы с KISSmetrics - компания предоставляет программное обеспечение веб-аналитики для предприятий, которые пытаются собирать данные на уровне пользователей. Этот тип информации чрезвычайно ценен для инженеров, маркетологов и владельцев малого бизнеса.

Излишне говорить, что веб-аналитика - это сложная область, в которой существует значительное разнообразие уровней знаний. KISSmetrics видит довольно много такого разнообразия в клиентах, от начинающих до аналитиков продвинутого уровня.

В службу поддержки KISSmetrics поступает ряд вопросов о KISSmetrics и веб-аналитике в целом.

Вот почему был создан блог KISSmetrics - для обучения аудитории веб-аналитике, маркетингу и технологиям. Контент создается коллегами, что означает, что информация поступает от экспертов, не связанных с брендом KISSmetrics.

Кроме того, KISSmetrics проводит веб-семинары и публикует инструкции для клиентов, которые впервые учатся использовать программное обеспечение. Идея проста - люди не хотят тратить время на телефонную линию службы поддержки. Они предпочли бы самостоятельно руководить своими исследованиями и обучением.

KISSmetrics стремится сделать пользовательский опыт позитивным, приятным и безболезненным.

Однако просто создавать контент недостаточно.Благодаря Интернету люди получают в свое распоряжение бесконечные ресурсы. Когда онлайн-аудитории нужна информация, они хотят ее прямо сейчас, когда у них возникает вопрос.

Вот почему для брендов так важно сделать свой контент доступным и доступным - именно в тот момент, когда у их клиентов и потенциальных клиентов возникают вопросы.

Бренды могут достичь этой цели двумя способами:

  • Распространяя информацию, убедитесь, что вы нацелены на правильный этап воронки конверсии. Этот метод требует определенного уровня предсказания и интуиции относительно того, какие решения принимают ваши покупатели и когда.
  • Второй подход, который могут использовать бренды, - быть доступными там, где пользователи задают вопросы. Это означает оптимизацию вашего веб-сайта с точки зрения SEO, доступность в социальных сетях, ответы на вопросы на Quora, LinkedIn и т. Д. Когда люди задают вопросы, они обычно обращаются к поисковым системам. Убедитесь, что ваш ответ - сообщение в блоге, руководство или технический документ - находится в центре внимания.

Информация должна функционировать как механизм поиска нужной информации именно тогда, когда они ее ищут.

Брендам необходимо убедиться, что они создают и распространяют правильную информацию. Если вы опубликуете руководство по теме, о которой потребители уже осведомлены, но не зацикливаетесь на дополнительных деталях, которые они активно ищут (и не могут найти) , вы в конечном итоге ничего не получите. .

Адаптируйте то, что вы создаете, к конкретным потребностям вашей аудитории.Руководство, которое вы читаете, является примером этой концепции - оно было создано по просьбе людей.

Вы, наверное, имеете представление о том, что ищут ваши клиенты. Если вы этого не сделаете, сейчас хорошее время для начала процесса :

  • Посмотрите на данные Google Analytics и Инструментов для веб-мастеров, чтобы узнать, что пользователи ищут, когда попадают на ваш сайт.
  • Поговорите со своими клиентами , чтобы узнать об их потребностях и интересах.Встречайтесь лично или позвольте им по телефону. Проведите открытый разговор о том, как повысить качество обслуживания клиентов.
  • Обсудите со своими торговыми представителями , менеджерами по работе с клиентами и специалистами по обслуживанию клиентов общие вопросы, которые они получают. Вы можете создать центр знаний (например, Eventbrite’s) , чтобы ответить на некоторые из этих вопросов.

Вы можете легко говорить со своими клиентами о чем угодно. Вместо того, чтобы перегружать себя, обратите внимание на наиболее распространенные закономерности в человеческой психологии.Узнайте, что именно мотивирует ваших клиентов и потенциальных клиентов, читая между строк вашего разговора. Возможность четко определить, что волнует клиентов, поможет вам сориентироваться в этом процессе.

Системы сильной фильтрации

Мы можем обрабатывать информацию с молниеносной скоростью. У нас есть непреодолимые блокираторы шума, которые позволяют нам сосредоточиться на информации, которая нам нужна и которая нам нужна. Мы прирожденные скептики и можем идентифицировать BS за много миль.

Несмотря на то, что нас засыпают шумом, мы постоянно ищем ценную информацию.Мы постоянно стремимся учиться и расти в своей карьере. Мы хотим, чтобы нас развлекали, мы жаждем возможностей для мозгового перерыва и любим бренды, которые заставляют нас смеяться.

Нас постоянно засыпают агрессивными маркетинговыми сообщениями и предложениями о продажах - и мы обучены преодолевать этот шум. Мы нажмем кнопку «удалить» и никогда, никогда не оглянемся назад.

Потребители фильтруют информацию своим рациональным и эмоциональным мозгом.Бренды находятся в наиболее сильном положении, когда они могут понравиться обоим типам мышления. Успех начинается с понимания того, что мотивирует нас как покупателей.

Основные мотивы

Читатели этого руководства в равной степени являются потребителями и маркетологами. Иногда бывает трудно разделить эти две составляющие нашей идентичности. Мы думаем о хорошем маркетинге как о форме искусства: когда мы видим, что что-то сделано хорошо, мы думаем, что это здорово.

Дело в том, что, хотя мы воспринимаем мир через очки интернет-компьютерщиков, население в целом этого не видит.Большинство из нас не маркетологи. Мы - владельцы малого бизнеса, которые начали пользоваться Интернетом в 50 лет. Мы хирурги, которые проводят за компьютером только 5% своей жизни. Мы студенты, которые предпочли бы быть онлайн, чтобы убить время, а не работать.

Вот основные мотивы, которые сегодня влияют на потребителей:

Личная выгода

Мы заботимся о товарах, услугах и бизнесе, которые увеличивают ценность нашей жизни. Мы очень бережно относимся к нашему времени и деньгам и не желаем отказываться ни от части продукта, ни от быстрого решения проблемы.Нам нужно увидеть четких и убедительных преимуществ .

Вопросы, которые задают потребители:

  • Что в этом для меня?
  • Что я получу от использования вашего продукта?
  • Какой продукт даст мне больше всего за те деньги и время, которые я вкладываю?

Вот как ModCloth, розничный продавец женской одежды, обращается к личной выгоде.

Восторг

Жизнь полна стрессов, и мы обычно чувствуем скуку, усталость или что-то среднее между ними.Обычно мы заняты выполнением поручений, работаем над этим или занимаемся детьми. Моменты чистой радости немногочисленны, но мы их активно ищем. Когда мы находим моменты чистого счастья, пять минут могут казаться пятью удивительными часами.

Вопросы, которые задают потребители:

  • Должен ли я вернуться на работу?
  • Как мне повезло?
  • Можно ли так чувствовать вечно?
  • Как сделать так, чтобы этот момент длился долго?

ModCloth восхищает своей галереей пользовательского стиля, где клиенты могут загружать фотографии своих любимых тенденций.Опыт доставляет удовольствие аудитории ModCloth (20-летние женщины) и напрямую влияет на бизнес-модель компании - продажу одежды.

Социальное влияние

Мы доверяем перспективам наших друзей и семьи. Мы предпочитаем работать с личными рекомендациями, чем начинать поиск продуктов с нуля. Даже если мы независимы от «толпы» , мы все равно жаждем совета наших коллег и наставников.

Вопросы, которые задают потребители:

  • Какие продукты используют мои друзья?
  • Что подумает об этом мой лучший друг?
  • Моя мама одобрила бы это?
  • Как мне узнать, могу ли я доверять этому бренду?

Когда ModCloth предложит вам найти их бренд на Facebook, вы увидите, кто из ваших друзей сделал то же самое.

«Вы»

В слове «вы» есть что-то в маркетинге, что помогает брендам мгновенно установить контакт со своей аудиторией. Это слово сразу показывает, что вы заинтересованы в своей аудитории.

Вопросы, которые задают потребители:

  • Заботится ли эта компания обо мне?
  • Понимает ли меня эта компания?
  • Разработала ли эта компания для меня этот продукт?

Вот почему ModCloth использует слово «вы» для обозначения своих клиентов:

Знакомство

Люди руководствуются своим прошлым опытом.Даже когда мы хотим попробовать что-то новое, мы полагаемся на свою память, чтобы сделать правильные выводы о том, что нам следует и не следует покупать. Если мы снова и снова видим рекламу продукта, за которым наблюдаем некоторое время, мы с большей вероятностью его купим.

Вопросы, которые задают потребители:

  • Это продукт, который я хотел в прошлом?
  • Это то, о чем я уже давно думал?
  • Где я это раньше видел?

Повторение - это сердце и душа ModCloth в Facebook и кампаниях ремаркетинга.Они будут показывать товары, которые их клиенты уже просматривали.

Доверие и безопасность

У Интернета плохая репутация из-за того, что он полностью отрывочен. Даже если ваша компания является законной, пользователи будут сомневаться в ваших мотивах. Пока вы не докажете обратное, вы - в их глазах - спам-сайт.

Вопросы, которые они задают:

  • Как мне узнать, что этот сайт меня не обманет?
  • Как давно эта компания существует?
  • Мои личные данные в безопасности?
  • Могу ли я дать этим людям номер своей кредитной карты?

Посмотрите, как ModCloth завоевывает доверие на своей странице оформления заказа с помощью гарантий безопасности и значков.

InVision, приложение, помогающее дизайнерам создавать прототипы с высокой точностью, укрепляет доверие потенциальных клиентов, демонстрируя отзывы существующих клиентов.

Воронка конверсии

Как маркетолог или владелец бизнеса вы, наверное, слышали о «воронках конверсии» или «воронках продаж» . Если вы знакомы с этой концепцией, не стесняйтесь бегать по этому разделу. Если вы никогда раньше не слышали этот термин, продолжайте читать - это самая важная концепция в маркетинге.

Когда пользователи посещают ваш сайт, они могут быть не готовы сделать немедленную покупку.

Источник изображения: Smart Insights

Эта идея может показаться тревожной для руководителей бизнеса - когда люди приходят на ваш веб-сайт, вы хотите увидеть немедленную транзакцию. Человеку свойственно искать мгновенного удовлетворения. Этот тип маркетинга называется прямым ответом, и он всегда следует одному и тому же шаблону - пользователь заходит на ваш сайт и завершает транзакцию. Путь к конверсии всегда прямой.

Как и во многих других делах в бизнесе, преобразование не всегда так просто. Пути к продаже могут быть ветреными.

Источник изображения: Ion Interactive

Вот где вступает в игру маркетинговая воронка. Это полный путь, который проходят потенциальные клиенты, прежде чем они станут платежеспособными.

Вершина воронки - узнаваемость бренда

Пользователи находятся в исследовательском режиме и определенно не готовы к покупке. На этом этапе они собирают информацию, изучают варианты и изучают ваш бренд.Если использовать глупую аналогию, подумайте об этом как о первом свидании. Вы не готовы вступить в брак, не говоря уже о втором свидании.

Большинство пользователей в верхней части воронки не будут вести с вами дела. Вот почему маркетологи используют аналогию с воронкой - по мере того, как пользователи проходят разные этапы, количество заинтересованных покупателей будет становиться все меньше и меньше.

Источник изображения: Dom Lane

Чтобы привлекать потенциальных клиентов на этом этапе воронки, вам необходимо расширить свою сеть с помощью сообщений в блогах, бесплатных подарков, электронных книг, предложений и сделок.

Вот пример успешной маркетинговой программы от LearnVest, платформы, которая помогает людям управлять своими финансами. LearnVest публикует контент для повышения узнаваемости бренда и создания базы подписчиков. Однако источником дохода является не блог, а конверсия продукта.

Ваши цели и показатели успеха будут следующими:

  • Интернет-трафик
  • Подписки по списку рассылки
  • Среднее время на сайте
Средняя воронка - рассмотрение

Ваша компания и продукт не станут всеобщим вниманием.Только часть ваших потенциальных клиентов попадет на эту стадию воронки - и это нормально.

На этом этапе воронки потенциальные клиенты оценивают ваш бренд и решают, хотят ли они вести с вами бизнес. Они далеки от принятия решения, но им интересно узнать о вашем бренде.

Как указывает следующая инфографика от Dom Lane, маркетинг начинается с распространения вашей сети (верх воронки) . Следующим шагом будет преобразование этих входящих кликов в потенциальных клиентов, небольшая часть которых станет платежеспособными клиентами.

Ваши цели и показатели успеха будут следующими:

  • Привлечение потенциальных клиентов
  • Привлечение потенциальных клиентов для звонков вашим торговым представителям
  • Начало разговоров 1: 1 и построение отношений
  • Создание бесплатных пробных подписок
Нижняя воронка - конверсия

На этом этапе некоторые из ваших потенциальных клиентов захотят стать платными клиентами. Они снова будут заключать сделки, покупать ваши продукты и делать покупки вместе с вашей компанией.

Время, необходимое для достижения этой точки, зависит от бизнес-модели вашей компании.Для предприятий электронной коммерции путь, как правило, более прямой и намного короче - покупатели будут тратить меньше времени на этап рассмотрения. В организациях по обслуживанию клиентов покупатели будут проводить значительное количество времени в середине воронки.

Ваши цели и показатели успеха будут:

  • Количество транзакций
  • Средняя стоимость заказа
  • Начало разговоров 1: 1 и построение отношений
  • Создание бесплатных пробных подписок
Пост-конверсия

Не делайте этого оставьте своих довольных клиентов висящими.Повторные покупки могут стать значительным источником дохода для вашего бизнеса. Создавайте сообщество вокруг своей клиентской базы, поощряйте обмен в социальных сетях и всегда находите способы снова приветствовать своих существующих клиентов. Электронный маркетинг - отличный способ повторно привлечь старых и настоящих клиентов.

Ваши цели и показатели успеха будут следующими:

  • Повторные покупки
  • Пожизненная ценность клиента

B2B Vs. Потребительский маркетинг

B2B-рынок для частных лиц, действующих от имени организаций, в то время как потребительский маркетинг нацелен на отдельных лиц, которые оплачивают свои собственные транзакции.

Маркетологи обычно разделяют свои усилия и аудиторию на две отдельные группы: B2B и потребители . Маркетинг B2B означает, что ваши клиенты - это другие компании. Потребители - это клиенты, которые покупают товары для дома, семьи и для удовольствия.

На самом деле грань между B2B и потребительским маркетингом относительно тонка. Многие потребители также являются сотрудниками. Мы ходим на работу, но мы также проводим время дома, отдыхая и наслаждаясь жизнью с семьей.

Маркетологи должны учитывать контекст, понимать, когда потребители думают своим профессиональным мозгом и мозгом личной жизни. Однако независимо от содержания вашего рекламного сообщения всегда важно говорить с потребителями на человеческом уровне.

LinkedIn недавно проанализировал поведение более 6000 пользователей социальных сетей, чтобы выяснить, как их использование отличается в личных и профессиональных сетях. В исследовании делается вывод о том, что в профессиональных сетях аудитория больше ориентирована на информацию.

Люди более небрежно подходят к личным социальным сетям, чтобы восстановить связь со старыми друзьями, поделиться забавными моментами и убить время. Люди более интенсивно подходят к профессиональным сетям: наша работа - это средства к существованию. На таких платформах, как LinkedIn, люди хотят учиться и становиться сильнее в своей карьере. Аудитория больше ориентирована на информацию и образование.

Взгляните на следующие три экзамена, чтобы понять различия и области пересечения между B2B и потребительским маркетингом.

HubSpot

HubSpot продает программное обеспечение для входящего маркетинга, чтобы помочь компаниям вести блог, электронную почту, отслеживать социальные сети, создавать веб-страницы и целевые страницы, автоматизировать маркетинг и SEO на одной интегрированной платформе.

Компания стремится обучать своих клиентов маркетинговым темам с помощью своего блога и тематических исследований. В компании даже есть академия входящего маркетинга, чтобы помочь своим клиентам развить основные маркетинговые навыки.

Читая блог HubSpot и тематические исследования, увлеченные маркетологи могут стать умнее (и продвинуться) на в своей карьере.


ModCloth

ModCloth направлена ​​на то, чтобы потребители были вовлечены, счастливы, довольны собой и развлекались. Понимая, что мода - это часть профессиональной жизни женщин, компания стремится помочь своей аудитории чувствовать уверенность в том, что на них надето.

ModCloth также расширяет возможности потребителей, предлагая им изменять свои собственные стили и быть частью бренда ModCloth. С помощью программы «Будьте покупателем» клиенты могут голосовать за товары, которые они хотели бы купить с помощью ModCloth.

General Assembly

General Assembly - компания, которая представляет собой пример пересечения B2B и потребительского маркетинга. Компания проводит мероприятия, семинары и классы для учащихся, которые хотят изменить карьеру или улучшить свои навыки.

Клиенты приходят на Генеральную ассамблею, чтобы инвестировать в свои базы знаний и возможности. Клиенты также приходят на Генеральную ассамблею от имени своих работодателей. Компании также приезжают на Генеральную ассамблею для набора выпускников в качестве новых сотрудников.

Маркетинговая команда General Assembly в равной степени представляет B2B и потребитель.

Значение персонализации

Дни широковещательных маркетинговых сообщений прошли. Потребители заняты, и у них нет времени разбираться в объемах информации, с которыми они сталкиваются каждый день.

Самый эффективный способ вызвать отклик у вашей аудитории - обратиться к ней 1: 1. Следующие методы могут помочь вам достичь этого баланса:

  1. Создание персонального образа клиента

    Персонажи покупателя помогут вам выразить свое имя лицом.В отличие от типичного исследования рынка (которое классифицирует клиентов по демографическим характеристикам) , персональные данные клиентов помогут вам проанализировать (и сгруппировать) ваших пользователей на индивидуальном уровне. Вот шаги для создания образа клиента:

    • Выберите один из сегментов покупателей (менеджеры по продукту, мужчины, маркетологи, дизайнеры и т. Д.)
    • Выберите имя и фотографию, которые представляют человека из этой группы
    • Ответьте на следующие вопросы о них:
      • Каковы наиболее распространенные способы, которыми потенциальные клиенты узнают о вашей компании? Сарафанное радио? Рефералы?
      • Какие первые вопросы они задают?
      • Каков типичный процесс принятия решения о покупке? Какие дополнительные вопросы они задают и какие заинтересованные стороны участвуют в обсуждениях вашего бренда?
      • Как долго длится весь процесс? Примерно сколько времени занимает каждый этап?
      • Каковы общие причины, по которым продажи не происходят? Стоимость? Отсутствие соответствия между вашим продуктом или услугой и потребностями ваших потенциальных клиентов?
    • Представьте, что вы на самом деле разговариваете с этими людьми, когда составляете свое маркетинговое сообщение.Этот процесс поможет вам очеловечить свой подход и скопировать.
  2. Нацелите свои сообщения на действия, связанные с конверсией, на вашем веб-сайте

    Clarity, сеть, которая связывает ищущих совета с профильными экспертами, отлично помогает определить, когда привлекать пользователей.

    Компания получает прибыль, когда пользователи заказывают звонки через сеть экспертов Clarity. Допустим, вы хотите заказать звонок, но затем стали ленивыми (и не доводили до конца) .Clarity отправит вам целевое электронное письмо с напоминанием о необходимости завершить настройку звонка.

  3. Говорите непринужденно

    Посмотрим правде в глаза. В залах заседаний душно и скучно. Вне зависимости от того, общаетесь ли вы с аудиторией в контексте B2B или ориентированы на потребителя, формальный тон либо отпугнет их, либо усыпит.

    Общение с друзьями намного увлекательнее. Мы бы лучше пошутили с друзьями за ужином, за чашкой кофе или в баре.Маркетологи часто зацикливаются на юридической и грамматической правильности. Если вы сосредоточитесь на формальностях, вы похороните сердце и душу своего маркетингового сообщения.

    Просто будьте собой и позвольте людям, стоящим за вашей компанией, проявить себя.

    Способ эмоционального вовлечения покупателей - это разговаривать с ними, как с вашими друзьями. Не ведите себя так, как будто вы хотите продать свой бизнес. Вместо этого будьте теплыми, добрыми и приземленными в своем тоне.

  4. Обращайте внимание на тонкости

    Иногда дело не в том, что вы говорите.Речь идет о том, как вы преподносите свое сообщение. Маркетологи часто собирают готовые сообщения и изображения, потому что считают, что это хорошо выглядит. Например, вместо того, чтобы фотографировать собственных клиентов, они будут использовать стоковые фотографии, которые выглядят совершенно дрянно.

    Конечно, фотографии выглядят нормально. Но они не настоящие. Невозможно объяснить почему, кроме того факта, что потребители психологически настроены замечать эти детали.

    Обратите внимание на разницу между этой дрянной (и невероятно неудобной) стоковой фотографией:

    И этой целевой страницей Coworks, платформы, которая курирует UX и визуальные таланты и использует фотографии реальных клиентов:

  5. Поговорите с людьми 1: 1

    Спрей-маркетинг - это скорее норма, чем исключение.Слишком легко передать сообщение 100 людям вместо того, чтобы говорить с людьми 1: 1. Вот почему так много маркетологов быстро это делают.

    Проблема в том, что такой подход быстро потерпит неудачу. В большей степени, чем мы думаем, человеческий глаз приучен противостоять нерешительному, универсальному маркетингу. Планируя свою маркетинговую стратегию, сделайте ее индивидуальной.

    Вот некоторые примеры методов, которые могут помочь вам в достижении этой цели: автоматизация маркетинга, ретаргетинг и контент-маркетинг. Мы поговорим об этих техниках позже (внимание, спойлер!) 🙂

  6. Взаимный альтруизм

    И последнее, но не менее важное: мы хотим поговорить о концепции психологии потребителя, называемой реципрокным альтруизмом .Эта фраза произошла от Procter and Gamble (по крайней мере, в маркетинговом смысле) и в основном говорит следующее:

    Когда бренды что-то раздают, они заслуживают лояльность своих клиентов на всю жизнь. Раздайте что-нибудь, и ваша компания принесет 10-кратный ROI . Эта концепция является причиной того, почему многие организации вкладывают средства в производство брендированного контента с помощью сообщений в блогах, видео и электронных книг. Компании укрепляют доверие потребителей, раздавая контент.

    Важно понимать, что взаимный альтруизм поддается количественной оценке и измерению.Вы можете использовать такие инструменты, как Google Analytics и KISSmetrics, для построения моделей атрибуции, чтобы отслеживать конверсии и продажи, которых вы добились.

Как измерить привязанность клиентов

Успешные маркетологи могут стимулировать продажи, обращаясь к психологии покупателя. Это факт, основанный не только на вере - лояльность к бренду - это то, что организации могут тщательно измерить и оптимизировать.

Главное - сделать ставку на одну основную метрику - пожизненную ценность клиента (LTV).

Маркетологи, устанавливающие связи с клиентами, должны ставить LTV выше всех других показателей рентабельности инвестиций. Часто организации попадают в ловушку мониторинга только прямого ответа. Такой подход - ошибка, которая может помешать вашему маркетингу в полной мере процветать.

Например, маркетинговые расходы в размере 1000 долларов могут привести к потере денег в промежуточный период, но принесут доход в размере 5000 долларов в долгосрочной перспективе. Если вы сосредоточитесь только на возможности немедленных продаж, вы упустите долгосрочный рычаг роста.

Что вам нужно оптимизировать, так это разрыв между доходом от сеанса и LTV. Таким образом, у вас будет небольшой буфер, и вы сможете минимизировать сумму, которую вы «теряете» в краткосрочной перспективе.

Заключение

  • Потребители не хотят слышать агрессивные предложения продаж. Маркетологи должны сосредоточиться на привлечении - а не на продаже - своей аудитории.
  • К тому моменту, когда клиенты обращаются к торговому представителю вашей компании, они уже значительно проделывают путь за покупками. Сегодняшний потребитель во многом руководствуется исследованиями: чтобы клиенты были довольны, ваш бизнес должен вкладывать средства в передачу информации, которую они уже ищут. Другими словами, будьте первым, кто общается с потенциальными клиентами, когда им нужна информация.
  • Относитесь к клиентам (и аудитории) как к людям, а не к кликам. Маркетологи, которые сосредотачиваются только на показателях, совершают огромную ошибку - они игнорируют ключевые психологические факторы, которые вдохновляют их клиентов.
  • У клиентов сильная компания B.S. метров, и их постоянно засыпают информацией. Компании могут выделиться из толпы (и конкурентов) , производя исключительно высококачественные маркетинговые материалы. «Хорошо» никогда не бывает достаточно хорошо. Ваши вещи должны быть потрясающими.
  • Воронки конверсии - это сердце и душа онлайн-бизнеса. Концепция та же, но на практике приложения будут различаться в зависимости от компании и бизнес-модели.Пути к конверсии обычно ветреные, а не прямые. Они также могут занимать разное время, в зависимости от модели дохода вашего бизнеса и продукта (или услуги) . Например, продажа B2B обычно занимает больше времени, чем закрытие продаж B2C.
  • Сегодняшние маркетологи должны сосредоточиться на том, чтобы иметь сердце. Отдавать больше, чем вы ожидаете, - это мощный способ мгновенно укрепить связь со своей потребительской базой. Маркетинговые усилия должны привлекать клиентов на всю жизнь. Не зацикливайтесь на прямом ответе.
  • Маркетологи могут отслеживать, насколько успешны их маркетинговые усилия, отслеживая пожизненную ценность пользователя (LTV) . Этот показатель объясняет, сколько денег ваше предприятие получает в долгосрочной перспективе. Вам следует сравнить LTV с внутрисессионным доходом, чтобы отслеживать, как краткосрочные убытки складываются в сравнении с долгосрочными доходами.

Узнайте больше о том, как использовать психологию в своих маркетинговых усилиях, в этих 6 других связанных сообщениях, которые я написал ниже.

.

Смотрите также

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий