Как должен работать сайт


10 советов, каким должен быть сайт для вашего бизнеса

1. Сделайте приличную мобильную версию сайта

Слева — удобочитаемая статья в мобильном виде. Справа — попытка открыть десктопную версию сайта в мобильном браузере.

Согласно статистике , собранной компанией OuterBox, больше 79% пользователей посещают сайты и совершают покупки с мобильных устройств, а не с десктопа. При этом 84% испытывают трудности с покупками в мобильных версиях, а 40%, получив негативный пользовательский опыт, уходят на ресурсы конкурентов.

Очень неприятно, когда посетитель открывает мобильный сайт, а он плохо выглядит и работает. Пользователь вряд ли станет разбираться с трудностями, по нескольку раз нажимать на кнопки или блуждать в неинтуитивном интерфейсе — ему проще перейти на другой сайт.

57% опрошенных интернет‑пользователей утверждают, что не будут рекомендовать друзьям бренд с некрасивым или неудобным веб‑сайтом для мобильных устройств.

Крис Лукас, вице-президент отдела маркетинга компании Formstack

Ещё хуже, если вы открываете сайт компании на смартфоне и видите, что мобильной версии у него просто нет. Увеличивать и уменьшать пальцами полную версию в браузере, чтобы хоть что‑то разглядеть, просто дико.

Статистически более вероятно, что ваши клиенты будут взаимодействовать с вами с планшета или смартфона, а не с настольного компьютера. Мобильные посетители привередливы, и они без колебаний уйдут к конкурентам, если ваш сайт вызовет у них хоть малейшую головную боль.

Джастин Смит, генеральный директор OuterBox

Поэтому позаботьтесь, чтобы у вашего сайта была хорошая версия для мобильных устройств или даже специализированное приложение. Оно должно быть спроектировано так, чтобы интуитивно адаптироваться к любому устройству. Убедитесь, что со всеми кнопками и элементами на странице удобно взаимодействовать пальцами.

2. Придумайте запоминающееся имя

Простое, понятное, запоминающиеся доменное имя очень важно для вашего сайта. Вы с удовольствием заходите на lifehacker.ru. Но стали бы вы читать наш сайт, если бы он назывался lifexaker123.ru? Думаю, вряд ли.

Правильный домен в руках опытной команды повышает доверие к бизнесу клиентов и партнёров, увеличивает эффективность пользовательских конверсий и рентабельность инвестиций, а также уменьшает расходы на вирусный маркетинг.

Гари Миллин, генеральный директор WorldAccelerator.com

Найти незанятое и благозвучное имя нелегко, но придётся постараться. Помните, что чем оно будет короче, тем лучше: так его легче запомнить и ввести в адресную строку. Самые известные сайты в мире — Google, Facebook, Twitter, Instagram. Что их объединяет? Правильно, их названия несложно удержать в памяти и напечатать. А ещё важно, чтобы имя можно было легко произнести вслух.

Слово Google благодаря этому давно превратилось в глагол «гуглить». А вот «Яндекс» таким благозвучием похвастаться не может — вы же не говорите «пояндекси»?

Не допускайте ошибок в написании слов. Конечно, есть известные сайты с умышленно неправильно написанными названиями вроде Flickr и Tumblr, но это позволительно только очень крупным компаниям. Если у вас магазин автозапчастей, такие ошибки в имени сайта будут смотреться нелепо.

3. Пусть сайт призывает к действию

Большая кнопка, на которую можно нажать, да ещё и бесплатно — это хорошо.

Вы открываете Dropbox или Evernote — и сразу нажимаете кнопку «Загрузить». Заходите в Instagram — и кликаете «Зарегистрироваться». Вам не приходится ничего искать или подолгу обдумывать. Почему? Потому что эти сайты эффективно призывают к действию своими CTA‑элементами.

Call to Action (CTA), или «Призыв к действию», — это элемент, подталкивающий пользователя воспользоваться вашими услугами. Например, это кнопки вроде «Подписаться», «Скачать», «Заказать» или «Купить».

Иногда вы заходите на сайт незнакомой компании, не находите ни одного CTA‑элемента и не можете понять, что ресурс вам предлагает. Оказать услугу? Продать товар? Подписаться на рассылку? Чем они там вообще занимаются?

Расположите соответствующие кнопки прямо на домашней странице, чтобы посетителю не пришлось их долго искать. Просто и понятно объясните посетителю, что будет, если он нажмёт на CTA‑элемент.

Если вы создали крутой интернет‑сервис — пусть на нём можно будет зарегистрироваться одним щелчком сразу после загрузки сайта. Если предоставляете услуги слесаря — сделайте кнопку «Вызвать мастера» прямо у пользователя перед глазами. Не нужно прятать CTA‑элементы внизу страницы, потому что не все посетители настолько терпеливы, чтобы прокручивать её до самого конца.

4. Облегчите навигацию

Сверху — вкладки с рубриками, справа — кнопки поиска и вход в учётную запись. Не запутаешься.

Доступ к информации, услугам и покупкам должен быть прост. В идеале пользователь вообще не должен задумываться, как что‑то найти на вашем сайте.

Наверняка вы замечаете, что подавляющее большинство сайтов скроено по схожему шаблону. Например, кнопки поиска, регистрации и входа в аккаунт всегда сверху справа. Переключаться между основными страницами с информацией можно с помощью вкладок наверху. А кнопки соцсетей и сведения о предприятии помещаются внизу. Не изобретайте велосипед, ведь если пользователю ваш сайт покажется интуитивно непонятным, он его покинет.

Размещайте на вашем навигационном меню наверху сайта не больше пяти вкладок. Они должны быть чётко организованы и понятно названы. Добавьте поиск по сайту в верхний правый угол экрана, чтобы пользователи могли быстро найти искомое.

Дэн Велтри, соучредитель и директор по продуктам компании Weebly.

И не забудьте предоставить пользователю возможность в любой момент вернуться на главную страницу сайта, избавив его от необходимости утомительно клацать на кнопку браузера «Назад».

5. Поддерживайте сайт в актуальном состоянии

Во‑первых, пусть это и прозвучит немного странно, актуальный сайт внушает доверие чисто психологически. Станете вы пользоваться сервисом или приложением, которое в последний раз обновлялось в 2016 году, или будете искать что‑нибудь поновее? Если последняя ваша новость датирована прошлым годом, возникает мысль, что вы давно закрылись. А во‑вторых, неактуальная информация вводит клиента в заблуждение. И опять же подрывает доверие к бизнесу.

Поэтому регулярно обновляйте содержимое вашего сайта. Появление нового контента подталкивает пользователей заходить на него снова и снова. Исправляйте неработающие ссылки — это необходимо для лучшей конверсии посетителей сайта. Убедитесь, что пользователи видят только актуальную информацию (новости, скидки, цены на товары, контакты) — иначе у них сложится впечатление, что вы либо небрежны, либо пытаетесь их обмануть.

6. Разместите контактную информацию на видном месте

Контакты филиалов компании с кнопками социальных сетей внизу.

Тому есть две причины. Во‑первых, если ваш бизнес зависит от того, смогут ли люди связаться с вами (например, позвонить в отдел продаж), неинтуитивное расположение контактной информации лишит вас клиента. Во‑вторых, пользователи будут считать сайт без контактных данных сомнительным: вряд ли солидная контора будет скрывать эти сведения.

Ваша контактная информация должна быть хорошо видна, чтобы пользователям не приходилось подолгу искать ваш номер телефона или адрес электронной почты.

Дэвид Браун, генеральный директор Web.com

Если вы используете для связи с клиентами ещё и социальные сети (а вы должны их использовать!), обязательно разместите иконки со ссылками на них в верхнем или нижнем колонтитуле, где их легко найти. Взять иконки можно, например, здесь.

7. Не допускайте опечаток и ошибок

Очепятки порою случаются, это правда. Но чтобы к вашему бизнесу относились серьёзно, текст на сайте должен быть грамматически правильным. Всяческого рода ошибки отпугивают посетителей, заставляя считать ваше предприятие не заслуживающим доверия. В конце концов, как вы можете справиться с бизнесом, если не в состоянии разобраться с орфографией?

Ваша грамматика — отражение вашего имиджа. Хороша она или плоха, вы будете производить соответствующее впечатление. К счастью, вы можете это контролировать.

Джеффри Гитомер, американский писатель и бизнес-тренер

Тщательно проверяйте и корректируйте тексты. Грамотность — она как гигиена. Вы можете быть гениальнейшим бизнесменом на свете, затыкающим за пояс всех Безосов и Цукербергов. Но если предстанете перед клиентами и партнёрами с немытой головой и в грязных ботинках, ваши таланты вряд ли оценят по достоинству.

8. Сделайте сайт простым

Дизайн сайта — это практически лицо вашего бизнеса. Согласно исследованиям специалистов из Стэнфорда, 75% пользователей составляют мнение о солидности и значимости компании только на основе внешнего вида её веб‑сайта. Причём на то, чтобы определить на глаз, качественный дизайн или нет, у пользователей уходит всего 50 миллисекунд! И первое впечатление затем формирует все дальнейшие ожидания от вашей компании.

Вы можете предоставлять сколь угодно качественные услуги, но если у вас страничка «родом из 2000‑х», пользоваться ими будут только ваши друзья. Делайте дизайн простым, чистым и элегантным. Следите за современными тенденциям — ваш сайт должен идти в ногу со временем.

В настоящее время главные тенденции в дизайне — плоскость и минимализм. Эпоха вырвиглазных градиентов и теней осталась в прошлом. И помните: меньше цветов — значит, лучше. Но выбирать их нужно тщательнее.

Трэвис Мур, графический дизайнер

Кроме того, сайты с простым дизайном грузятся быстрее тех, что загромождены посторонними элементами. А скорость, как вы сейчас увидите, тоже крайне важный аспект.

9. Пусть сайт будет быстрым

Согласно исследованию компании SOASTA, 53% мобильных пользователей закрывают сайт, не дождавшись его полной загрузки, если она продлилась больше 3 секунд. Кроме того, 83% респондентов заявили, что медленные сайты формируют у них негативное впечатление о бренде или компании. А 28% уходят к конкурентам, если загрузка веб‑сайта заняла слишком много времени.

Пусть ваш сайт работает с приемлемой скоростью. Оптимизируйте видео и изображения, чтобы они погружались достаточно быстро даже на устройствах с мобильным интернетом.

47% пользователей ожидают, что загрузка среднего сайта продлится максимум 2 секунды.

Асад Али, маркетолог GO-Gulf

И не злоупотребляйте рекламой: как указано в отчёте SOASTA, на большинстве исследованных сайтов почти половину времени загрузки занимала отрисовка баннеров. Пользователи не любят рекламу так же, как и долгое ожидание.

10. Создайте собственную страницу 404

Технические сбои случаются у всех. Но наличие у вашего сайта собственной странички для сообщения об ошибке создаёт впечатление, что ваша компания контролирует проблему и активно решает её.

Признав свою ошибку, вы способствуете росту доверия пользователя и не заставляете его чувствовать, что он наткнулся на непроработанный сайт. Пустой белый экран с какими‑то техническими надписями наводит на мысли о халтуре.

Создайте страничку с сообщением об ошибке, чтобы сгладить негативное впечатление пользователя. Разместите на ней ссылки на статьи, которые могут его заинтересовать, или на популярные товары вместо отсутствующих и так далее.

Читайте также 🌐

Как будет выглядеть ваш сайт? - Изучите веб-разработку

Как будет выглядеть ваш сайт? обсуждает работу по планированию и дизайну вашего веб-сайта перед написанием кода, включая «Какую информацию предлагает мой веб-сайт?», «Какие шрифты и цвета мне нужны?» И «Чем занимается мой сайт?»

Перво-наперво: планирование

Прежде чем что-либо делать, вам нужны идеи. Что на самом деле должен делать ваш сайт? Веб-сайт может делать все, что угодно, но для первой попытки все должно быть проще.Мы начнем с создания простой веб-страницы с заголовком, изображением и несколькими абзацами.

Для начала вам нужно ответить на следующие вопросы:

  1. О чем ваш сайт? Вам нравятся собаки, Нью-Йорк или Pac-Man?
  2. Какую информацию вы представляете по этому вопросу? Напишите заголовок и несколько абзацев и подумайте об изображении, которое вы бы хотели показать на своей странице.
  3. Как выглядит ваш веб-сайт, простым высокоуровневым языком? Какой цвет фона? Какой шрифт подходит: формальный, мультяшный, жирный и громкий, тонкий?

Примечание : Сложным проектам требуются подробные инструкции, которые включают все детали, касающиеся цветов, шрифтов, интервалов между элементами на странице, соответствующего стиля письма и т. Д.Иногда это называют руководством по дизайну, системой дизайна или брендбуком, и вы можете увидеть пример в Firefox Photon Design System.

Набросок вашего дизайна

Затем возьмите ручку и бумагу и примерно набросайте, как вы хотите, чтобы ваш сайт выглядел. Для вашей первой простой веб-страницы набросать особо нечего, но вы должны иметь привычку делать это сейчас. Это действительно помогает - вам не обязательно быть Ван Гогом!

Примечание : Даже на реальных сложных веб-сайтах команды дизайнеров обычно начинают с черновых набросков на бумаге, а затем создают цифровые макеты с помощью графического редактора или веб-технологий.

Веб-команды часто включают в себя как графического дизайнера, так и дизайнера пользовательского интерфейса (UX). Графические дизайнеры создают визуальные эффекты веб-сайта. UX-дизайнеры играют несколько более абстрактную роль в определении того, как пользователи будут взаимодействовать с веб-сайтом.

Выбор активов

На этом этапе хорошо начать собирать контент, который в конечном итоге появится на вашей веб-странице.

Текст

У вас все еще должны быть абзацы и заголовок из ранее.Держите их под рукой.

Цвет темы

Чтобы выбрать цвет, перейдите в палитру цветов и найдите нужный цвет. Когда вы нажимаете на цвет, вы видите странный шестизначный код, например # 660066 . Это называется шестнадцатеричным кодом (сокращенно от шестнадцатеричного) и представляет ваш цвет. Скопируйте код в безопасное место.

Изображения

Чтобы выбрать изображение, перейдите в Google Images и найдите что-нибудь подходящее.

  1. Когда вы найдете нужное изображение, нажмите на него, чтобы увеличить его.
  2. Щелкните изображение правой кнопкой мыши (Ctrl + щелчок на Mac), выберите Сохранить изображение как ... и выберите безопасное место для сохранения изображения. Или скопируйте веб-адрес изображения из адресной строки браузера для дальнейшего использования.

Обратите внимание, что большинство изображений в Интернете, в том числе в Картинках Google, защищены авторским правом. Чтобы снизить вероятность нарушения авторских прав, вы можете использовать фильтр лицензий Google. Нажмите кнопку Tools , а затем - получившуюся опцию Usage rights , которая появится ниже.Вам следует выбрать такую ​​опцию, как С меткой для повторного использования .

Шрифт

Для выбора шрифта:

  1. Перейдите в Google Fonts и прокрутите список вниз, пока не найдете тот, который вам нравится. Вы также можете использовать элементы управления справа для дальнейшей фильтрации результатов.
  2. Щелкните значок «плюс» (Добавить в) рядом с нужным шрифтом.
  3. Нажмите кнопку «* Семейство выбрано» на панели внизу страницы («*» зависит от того, сколько шрифтов вы выбрали).
  4. Во всплывающем окне вы можете увидеть и скопировать строки кода, которые Google предоставляет вам, в текстовый редактор, чтобы сохранить их на будущее.

В этом модуле

.

Как работает Интернет - Изучите веб-разработку

Как работает Интернет обеспечивает упрощенное представление о том, что происходит, когда вы просматриваете веб-страницу в веб-браузере на своем компьютере или телефоне.

Эта теория не важна для написания веб-кода в краткосрочной перспективе, но вскоре вы действительно начнете получать пользу от понимания того, что происходит в фоновом режиме.

Клиенты и серверы

Компьютеры, подключенные к Интернету, называются клиентами и серверами .Упрощенная схема их взаимодействия может выглядеть так:

Клиент и сервер, которые мы описали выше, не раскрывают всей истории. Есть много других частей, и мы опишем их ниже.

А пока представим, что Интернет - это дорога. На одном конце дороги клиент, который похож на ваш дом. На другом конце дороги находится сервер, в котором вы хотите что-то купить.

В дополнение к клиенту и серверу нам также нужно передать привет:

Так что же именно происходит?

Когда вы вводите веб-адрес в свой браузер (для нашей аналогии это похоже на прогулку в магазин):

  1. Браузер переходит к DNS-серверу и находит реальный адрес сервера, на котором находится веб-сайт (вы найдете адрес магазина).
  2. Браузер отправляет на сервер сообщение HTTP-запроса с просьбой отправить копию веб-сайта клиенту (вы идете в магазин и заказываете товар).Это сообщение и все другие данные, передаваемые между клиентом и сервером, отправляются через ваше интернет-соединение с использованием TCP / IP.
  3. Если сервер одобряет запрос клиента, сервер отправляет клиенту сообщение «200 OK», что означает «Конечно, вы можете посмотреть этот веб-сайт! Вот он», а затем начинает отправлять файлы веб-сайта в браузер в качестве серия небольших фрагментов, называемых пакетами данных (магазин дает вам товары, а вы приносите их домой).
  4. Браузер собирает небольшие фрагменты в целую веб-страницу и отображает ее вам (товары прибывают к вам - новые блестящие штуки, круто!).

Объяснение DNS

Настоящие веб-адреса - это не красивые запоминающиеся строки, которые вы вводите в адресную строку, чтобы найти свои любимые веб-сайты. Это специальные числа, которые выглядят так: 63.245.215.20 .

Это называется IP-адресом, и он представляет собой уникальное место в сети. Однако запомнить это непросто, не так ли? Вот почему были изобретены серверы доменных имен. Это специальные серверы, которые соответствуют веб-адресу, который вы вводите в браузере (например, «mozilla.org ") на настоящий (IP) адрес сайта.

На сайты

можно попасть напрямую через их IP-адреса. Вы можете узнать IP-адрес веб-сайта, введя его домен в такой инструмент, как IP Checker.

Объяснение пакетов

Ранее мы использовали термин «пакеты» для описания формата, в котором данные отправляются от сервера к клиенту. Что мы здесь имеем в виду? В основном, когда данные отправляются через Интернет, они отправляются в виде тысяч небольших фрагментов, так что множество разных веб-пользователей могут загружать один и тот же веб-сайт одновременно.Если бы веб-сайты отправлялись как отдельные большие блоки, только один пользователь мог бы загружать их по одному, что, очевидно, сделало бы Интернет очень неэффективным и не очень интересным в использовании.

См. Также

Кредит

Уличное фото: Уличная композиция, Кевин Д.

В этом модуле

.

Как создать сайт


Узнайте, как создать адаптивный веб-сайт, который будет работать на всех устройствах, ПК, ноутбук, планшет и телефон.


Создание веб-сайта с нуля


A «Эскизный план»

Перед созданием веб-сайта может быть целесообразно нарисовать черновик макета страницы:

Панель навигации

Боковое содержание

Какой-то текст какой-то текст ..

Основное содержание

Какой-то текст какой-то текст..

Какой-то текст какой-то текст ..

Какой-то текст какой-то текст ..

Нижний колонтитул


Первый шаг - базовая HTML-страница

HTML - это стандартный язык разметки для создания веб-сайтов, а CSS - это язык, описывающий стиль HTML-документа. Мы объединим HTML и CSS, чтобы создать простую веб-страницу.

Пример




Название страницы



кузов {
семейство шрифтов: Arial, Helvetica, sans-serif;
}

Мой веб-сайт


Веб-сайт, созданный мной.


Попробуй сам "

Объяснение примера